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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Offenes Ticket seit 5 Monaten
Ich habe am 08.01.25 ein Ticket eröffnet, bezüglich extremer Pingspikes. Am 06.02 wurde mir mitgeteilt, dass es einige Monate dauern kann. Das Ticket ist nun seit 5! Monaten offen und ich habe keine weiteren Infos erhalten. Ich bezahle monatlich knap...
Verbindungsprobleme / Ping
Hallo,ich bin bereits seit längerer Zeit zufriedener Vodafone-Kunde – vielen Dank dafür! Leider habe ich aktuell zum ersten Mal ein Anliegen, bei dem ich um Unterstützung bitten möchte: Vor etwa drei Wochen gab es in meiner Straße bzw. Umgebung ein...
Massiven Paketverlust bei Gaming in Counter Strike 2
Hallo zusammen, ich habe seit mehreren Wochen erhebliche Probleme beim Online-Gaming, insbesondere bei Counter-Strike 2. Trotz einer stabilen Leitung treten dauerhaft hohe Pings und teils massiver Paketverlust auf, sobald meine Verbindung über Telstr...
Massive Bandbreitenprobleme und Fehler auf dem Kabelanschluss
Hallo zusammen,ich habe seit dem 26.05. massive Bandbreitenprobleme und über 90 Millionen nicht korrigierbare Fehler (in 36 Std.) mit meinem Vodafoneanschluss (500/50). Laut erstem Anruf in der Servicehotline war keine Störung bekannt, beim zweiten A...
Gelöst! 3x Kabelausfall in einem Monat
Mein Kabel ist jetzt zum dritten Mal innerhalb 4 Wochen aufgefallen. Störung war jedes Mal bei Vodafone. Wir machen hier zu zweit Homeoffice. Kann V die Arbeiten nicht auf die Nacht legen? Ich muss wechseln, wenn das so weitergeht.
Voller Downloadspeed, aber Upload bei unter 1 mbit/s
Hallo zusammen,auch wenn es seitens Vodafone hier keinen Support mehr gibt wollte ich gerne mal meine aktuellen Probleme beschreiben, vllt. hat ja trotzdem jemanden einen sinnvollen Hinweis zu meinen Problemen.Habe jetzt seit 2-3 Monaten extreme Prob...
Packet lost/langsames Internet trotz gutem speedtest
Hallo,seit ca 2 wochen habe ich fast durchgehend packet lost beim gaming von zb Valorant und beim video bzw twitch schauen stockt es auch seit dem.ein speedtest habe ich bereits gemacht dieser zeigt immer die volle leistung ankabel wurde überprüft u...
Packet Loss / Streaming hängt
Hallo Community, seit einigen Tagen habe ich beim Zocken Packetverluste und seit kurzem fangen Streams an zu hängen und das normale "Googlen" ist teilweise auch lange am laden.Down/Upload sind normal und funktionieren laut Speedtest. 1000 Down / 50 U...
Gelöst! Lag Spikes bei Online Spielen z.b League of Legends, Pubg
Schönen guten Tag liebes Vodafone Team, ich habe momentan wieder das Problem mit den HighPing der ab und zu auftritt in unregelmäßigen abständen aber in jedem Spiel merkbar ist. Ich denke es gibt wieder ein Problem an meinem Anschluss das korrigiert ...
Störung Landkreis Rotenburg
Sehr geehrte Damen und Herren, Seit gestern Mittag besteht bereits eine komplette Störung im PLZ Bereich 27404. Bis jetzt besteht anscheinend keine Möglichkeit das Problem schnellstmöglich zu lösen. Wie ist denn da der Stand? Gruß
