Hallo,
seit über einem Monat habe ich anhaltende Störungen mit meinem Kabelvertrag. Laut Tobi liegt ein Defekt an meinem Router vor, weshalb dieser bereits ausgetauscht wurde. Leider treten weiterhin täglich Verbindungsabbrüche sowie eine sehr langsame Bandbreite – sowohl über LAN als auch WLAN auf.
Am Tag des Routeraustauschs habe ich bereits ein Ticket eröffnet, dieses ist jedoch inzwischen nicht mehr auffindbar.
Ich bitte daher auf diesem Weg um Unterstützung bei der Klärung und Behebung des Problems.
Vielen Dank im Voraus! 😊
