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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Downloadspeed bei 250er Vertrag extrem schlecht
Hallo! Seit letzer Woche gibt es massive Probleme mit dem Downloadspeed - ich bekomme nur ca. 35% der vertraglich vereinbahrten 250 MBit. Seltsamerweise ist Upload und Ping okay, Für mich reichts nicht, da ich für das Homeoffice mehr Speed (Konferenz...
Fast andauernder Kabelausfall seit August in Berlin
Mein Gigabit-Anschluss fällt nun schon seit fast einem Monat jeden Tag mindestens einmal, meistens öfter, für mehrere Stunden aus. Im "Netz-Assistenten" von vodafone.de wird mir wahlweise angezeigt, dass eine Rückwegstörung existiert oder "mehrere" D...
LAN ist ok WLAN geht nicht
Schon seit über 2 Wochen habe ich Probleme , ein Techniker hat auch angerufen aber nur erzählt was ich selber nachgelesen habe, habe die 1000 Leitung aber mit WLAN bekomme ich mal gerade 120 .....ich weiß das WLAN nicht so schnell wie LAN ist das h...
Gelöst! Langsame Verbindung bei GigaBit
Hallo Liebe Vodafoneianer,ich bin vor kurzem von meiner 200MBit Tarif bei euch auf Gigabit gewechselt. Habe den neuen Router erhalten und angeschlossen. Nun hat der Speedtest von Vodafone (an verschiedenen Tagen, zu verschiedenen Uhrzeiten und egal o...
Verbindungsabbrüche Kabelinternet
Hallo Vodafone Team als erstes die Standart Fragen: In welchem Bundesland wohnst Du? Bayern 91054Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 100 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? cbn Model: CH7466CENutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ...
Kabelinternet ständige miniausfälle
Hallo Vodafone Team als erstes die Standart Fragen: In welchem Bundesland wohnst Du? Berlin 12555Welchen Vertrag hast Du?Internet Telefon Kabel mit 500MBITWelches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone TG3442DE aber derzeit eine Fritzbox 6660 (Ausfälle tr...
Keine Verbindung zu den EA Servern möglich!
Hallo,ich bin langsam am verzweifeln, da ich über meine Playstation 5 keine Verbindung zu den EA Servern herstellen kann und das Problem sehr wahrscheinlich bei Vodafone liegt. Ich habe testweise über mein iPhone mit Telekom Netz einen Hotspot erstel...
Gelöst! No internet at home
Good morning team. Unfortunately I have the exact same behavior as reported in my last message here. I can't work as my router is blinking the internet light as red. Could you please support? Thank youlucas
Gelöst! Kabelanschluss beschädigt...!! Durch Bauarbeiten im öffentlichen Bereich
Durch Bauarbeiten wurden ein Kabel und eine Verteilerbox beschädigt,das ganze im öffentlichem Bereich.Habe die Störung schon gemeldet,ist natürlich Totalausfall und betrifft mehrere Nutzer hier in der Strasse. Da müssen Kabelarbeiten ( unterirdisch) ...
Upload und Latenzproblem in 65510
Liebes Vodafone Team, leider habe ich bzw. das Stadtviertel seit Dezember 2020 enorme Probleme mit dem Upload (2-10% des gebuchten Tarifs) und mit der Latenz (variiert zwischen 30 - 400ms). Ein Streaming oder Videotelefonie ist so gut wie gar nicht m...
