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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Gelöst! Internet bricht andauernd ab

Hallo, ich habe nun seit mehreren Tagen das Problem, das meine Internetverbindung an allen meinen Endgeräten immer wieder abbricht für einige oder mehrere Sekunden. Das macht mir die Nutzung meines Kabel-Internets kaum möglich. Ich habe bereits Route...

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Fabian37 von • Smart-Analyzer
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Ausfall (Kabel) seit 14.06.2025 13 Uhr

Guten Morgen, haben auch andere Probleme mit dem Internet, Telefonie und Kabel-TV bei Vodafone? Alle Bewohner im Haus sind betroffen. Wir sind im Internet mit Kabel unterwegs und seit Samstag 13 Uhr geht nichts mehr. Auf mein erstelltes Ticket möchte...

Gelöst! Rückwegstörer defekt - Internet fällt seit wochen sporadisch aus - Vodafone, kein Support

Moin! Vielleicht kann man mal im Vodafone Service Center aufräumen und Druck machen... Seit mehreren Wochen habe ich (nachweislich durch VF bestätigt) Ausfälle des Anschlusses durch einen Rückwegstörer. Mehrfach habe ich bei VF dies angesprochen und ...

Hellge von • Netzwerkforscher
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Ihr Gesprächspartner

So, der nächste Versuch den Fehler zu finden - die Meldung „Ihr Gesprächspartner ist im Moment nicht erreichbar“ kommt sobald die letzte Ziffer gewählt wurde. Es geht um eine Verbindung im Festnetz von Leipzig nach Detmold. Die angewählte Gesprächspa...

Peter139 von • Forum-Checker
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Seit Monaten Internetprobleme

Hallo, seit vielen Monaten haben wir Internetausfälle. Auch protokolliert. Vodafone gibt sich zwar stets bemüht, aber außer einem ständigen Kommen und Gehen des Internets passiert schlichtweg nichts. Nicht einmal die versprochenen Gutschriften für me...

Eljas von • Daten-Fan
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Gelöst! Constant internet disruptions

Dear Sir/Madam,I have been experiencing persistent internet disruptions for nearly six months. Despite rebooting the router and even replacing the device, the issue remains unresolved.In light of these ongoing problems, I kindly request compensation ...