Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Leistungsabfall abends

Betrifft PLZ 484xx. Nahezu jeden Abend lässt sich beobachten, dass die Leistung unserer 500 Mbit/s Leitung deutlich in den Keller geht. Heute sind wir gerade mal bei 10% der vertraglichen Leistung im Up- und Download. Der Ping ist auch „mäßig“. Ich v...

gbvk von Daten-Fan
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Ständig Störung

Hi, mein Problem ist, dass das Internet mehrmals am Tag unterbrochen wird,unabhängig davon, ob meine Geräte mit WLAN oder direkt über Kabel verbunden sind, für etwa eine Minute, manchmal 4-5 Mal am Tag.Am Router leuchten alle Lichter weiß, und es sch...

Nassim von Daten-Fan
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Gelöst! Preisnachlass bei nicht funktionierender Internetleitung

Wir hatten schon öfters mal Ausfälle vorletztes mal durch den neuen Router von Vodafone, nun durch einen unbekannten Fehler. Wie kann es sein das da nie eine Gegenleistung außer Datenvolumen für einen Vodafone Handyvertrag angeboten wurd? Bei meinem ...

Markykr von Smart-Analyzer
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Gelöst! Internet Zuhause 250 Kabel und Vodafone TV Conect

Ich habe verschiedene Vodafone verträge, und habe verschiedene problehmeHallo ich habe im Juni 2023von GigaZuhause von 50mts ,auf GigaZuhause 250 mbts gewechselt,ich habe mit dem Speed Test von Vodafone meineInternet geschwindigkeit getestet im Downl...

Gelöst! Bereitstellungsentgeld

Hallo Liebes Vodafone Team,Undzwar funktioniert mein W-lan  seitdem 11.08.2023 nicht mehr richtig. Habe auch schon mehrmals bei Vodafone angerufen, wodurch ich immer mit der gleichen aussage "Wir kümmern uns darum"  abgewimmelt werde.Es wurde auch am...

Maurice63 von Daten-Fan
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Alle paar Tage Internetausfall (Ursache DOCIS 3.1)

Hi,ich habe einen Internetanschluss in Düsseldorf und lebe in einem Mehrfamilienhaus mit 16 Wohneinheiten. Vor einiger Zeit habe ich meine alte Fritz!Box 6490 auf eine 6690 geupdated.Leider kommt es alle paar Tage zu einem Internetausfall. Dann sieht...

uebersicht.png spektrum.png sende1.png empfang2.png
fmdus von Smart-Analyzer
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Paketloss seit einigen Tagen zu diversen IPs

Guten Tag zusammen,seit ein paar Tagen habe ich immer wieder paket loss zu diversen IPs (Siehe Attachments)Mir sind die Kanaleinstellungen auf meiner Fritzbox aufgefallen wo die Frequenz 114 viele nicht korriegierbare Fehler aufwies.Leider nach einem...

wipseN von Daten-Fan
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Gelöst! Fritzbox 6690 ich kann meine Telefonnummern nicht registrieren

Habe über 4 Jahr mit der Fritzbox  6590 Cable einwandfrei gearbeitet. Vor kurzem Abends einwandfrei nächsten morgen blinkt nur die Power/cable Leuchte. Heimnetz ist ausgefallen, keine Telefonie. anscheinend warr die 6590 Cable ausgefallen. Habe mir d...

benny1313 von Smart-Analyzer
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