Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Regelmaessige und Frequente Downloadprobleme

Guten Tag!Seit ca. einem halben Jahr erfahre ich immer wieder sehr instabiles Netz. Anfangs dachte ich waehre es ein Fehler meines Computers, jedoch tauchte es auch auf anderen Geräten auf, dass, waehrend zwar die Verbindungsstaerke einwandfrei bleib...

Dehao von Daten-Fan
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Totalausfall 26670 Uplengen

Seit 3 Tagen funktioniert kein Internet und kein Festnetz, bei unseren Nachbarn geht auch das Fernsehen nicht, wir selbst haben Gott sei Dank eine Schüssel. Bei Störungen steht nur das man nicht weiß wie lange es dauert!? Wir sind beruflich und schul...

DOCSIS online aber kein Internet

Hallo liebes Vodafone Team, seit Sa. 14.06.2025 gegen 14:45 Uhr ist mein Internet ausgefallen. Ein Neustart, reset hat nicht funktioniert. Auf der Router Seite ist alles in Ordnung. DOCSIS online mit 24 Downstream und 5 Upstream Kanälen. Nur die WAN ...

Metzingen von Forum-Checker
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Techniker kommt zum wiederholten male nicht

Hallo,bei mir kam jetzt zum 2. der Techniker einfach nicht, beide Termine wurden nicht einmal storniert oder verschoben. Ich habe jetzt insgesamt 6 Stunden meiner Zeit verschwendet um auf einen Techniker zu warten!Jetzt sollte ich WIEDER eine Woche a...

PG3 von Daten-Fan
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Gelöst! Kabel-Störungen seit Tagen!

Guten Abend liebe Community,also ich muss jetzt hier auch einfach mal meinen Frust rauslassen, da ich sonst verrückt werde.Seit Freitag früh gab es einen Totalausfall in meiner Gegend (57368).  Das ist ja alles schön und gut, ich sage nicht, dass das...

Djani1337 von Daten-Fan
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Kabel internet Ausfall vs DSL Wartung?

Hallo,ich habe seit 11-Jun ohne Internet zu Hause. Die App zeigt immer "DSL Wartung" an. Aber mein Vertrag ist durch Kabel-Internet. Ist es relevant? Bitte beheben Sie das Problem so schnell wie möglich. Danke. 

KarenC von Digitalisierer
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