Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Störung seit 2 Tagen

Hi,ich habe seit Montag, ca. 10:00 einen Ausfall des Internets in 13581 Berlin. Die Störung ist bekannt und scheint mehrere Häuser in der Straße zu betreffen. Ich bin im HomeOffice und mein Chef insistiert. Der technische Support konnte mir nix über ...

KanneBier von Daten-Fan
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Was sind normale Upload Jitter Werte bei Upload denn?

Seit einige Zeiten merke ich es gibt hohe Upload Jitter Werte. Diese Bemerkung wurde gemacht, dank der internen Telemetry Tools vom Counter Strike. Zum Beispiel hier mal ein Bild von einen relativ guten Jitter graph, um 00:30 in der Nacht!  Jitter sp...

Screenshot 2025-03-06 002751.png Screenshot 2025-03-06 003310.png
Julind von Smart-Analyzer
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Kabelsignal - ständig kurzzeitige Ausfälle

Hallo, über Wochen oder Monate gibt es immer wider kurzzeitige Ausfälle im Kabelsignal. Dadurch werden Teams-Sitzungen unterbrochen, das Internetradio muss neu laden, etc. Es gab die  Information, dass ein sogenannter Rückwegstörer die Probleme verur...

Rob196 von Smart-Analyzer
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Vermehrte Störung

In der letzten 4 Wochen hatten wir mindestens 3 Störungen über mehrere Stunden im Netz.1x Totalausfall von Kabel-TV, Telefon und Internet2x Ausfall von Telefon und Internet Da ich im Homeoffice arbeitet ist dies sehr ärgerlich und kann bei Unterbrech...

MMR1 von Rookie
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