Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

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Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Störung der Kabel-Internet -T3 time-out

 In welchem Bundesland wohnst Du? - NRWWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) - Vodafone CableMax 1000 Highspeed-InternetanschlussWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)  - Fritz!Box 6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns ode...

Signalwerte.PNG
SvenTat von Netzwerkforscher
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Gelöst! Upload zu gering

Hallo, wir haben hier eine 1000 MBit Leitung mit eigentlich 50 MBit Upload.Leider schaffen wir seit Wochen Maximal die Hälfte.Wenn ich mir die Uploadkanäle anschaue, dann sieht das auch nicht so gut aus, mit 4QAM wird das wohl nicht mehr.Hotline vers...

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SM-DE von Netzwerkforscher
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Telefonstörung seit mehreren Monaten

Hallo, ich bin hier ganz neu in der Community... Seit ca. August 2020 funktioniert unser Festnetzanschluß nicht. Mehrmals habe ich den Kundenservice angerufen. Es waren dann auch an zwei Terminen Techniker da; es wurde der Router ausgetauscht und irg...

Paketverlust Vodafone Station

Hallo zusammen,ich habe das altbekannte Problem mit den Paketverlusten bei der Vodafone Station nun schon seit ich meinen Anschluss habe (halbes Jahr, 500 Mbits).Beim Googeln bin ich auf die zahlreichen Beiträge gestoßen, die mir auch Abhilfe geschaf...

Nach Wechsel auf 6660 (Mietgerät) wieder Probleme im Download und teils bei der Telefonie

Hallo in die Runde, bevor ich wieder eine Gutschrift für die schlechten Downloadraten beantrage, sollte der Wechsel auf die 6660 zur Miete als Ursache ausgeschlossen werden, oder das leidige Thema Pegelwerte an unserem Anschluss! In unserer Gegend gi...

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Verbindungsabbrüche im 30min Intervall

Hallo zusammen, ich habe seit rund einer Woche ziemliche Probleme mit meinem Kabel-Internet.Ein Störungsticket ist offen, leider bisher ohne Fortschritt.Die Geschwindigkeit laut Speedtest bricht exakt alle 30 Minuten massiv ein.Um XX:30 setzt die Ver...

Bolle21 von Digitalisierer
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Verbindungabbrüche

Habe jetzt seit Februar die Cable Max 1000 und Lief bis gestern echt super. toler ping schöner speed und nie abbrüche aber seit gestern genau das gegenteil und in der hotline sagen sie das problem lege an mir weil  ich den brige mod nutze  um meinen ...

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Hektor85 von Highspeed-Klicker
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CH7466CE Ständige Internet und Wlan Probleme!

Hallo Leute,ich bin langsam mit meinen Latein am Ende. Ich habe einen CH7466CE Kabelmodem wo es seit Monaten zu ständigen Wlan und Internet abbrüchen kommt. Die Download geschwindigkeit geht manchmal bis auf Kbits herunter! Der Router und die Kabel w...

TM23 von Smart-Analyzer
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