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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
tägliche regelmäßige Neustarts des Routers
Hallo, Ich habe das Problem, dass sich der Router seit meinem Umzug an eine neue Adresse Anfang August regelmäßig neu startet.Regelmäßig heißt fast jeden Tag um 9:13 Uhr, zusätzlich an manchen Tagen um 12:13, 15:13, 18:13 beobachtet.Ich habe bereits ...
Mehrfach am Tag Verbindungsabbrüche Kabel-Internet
Hallo Vodafone Team, Seit längere, haben wir an unserem Kabelanschluss immer wieder Verbindungsabbrüche. Teilweise mehrfach täglich muss sich die Fritz!Box mit dem Internet neu Verbinden.Leider ist es mir nicht möglich über eure Website im Kundenmenü...
FritzBox 6591 Internet geht in regelmäßigen Abschnitten nicht
Guten Abend, seit einigen Tagen habe ich mehrere Porbleme mit dem Internet die alle denke ich irgendwo zusammengehören. Jede ca. 3 std fällt mein Internet für 5-10 min aus. Im Ereignissmonitor habe ich 2 verschiedene Fehlermeldungen 1. keine Verbin...
Gelöst! Langsames Internet
Kabel Mal wieder sehr langsames Internet in Nordenham. Techniker kosten zu hoch . Wird auch berechnet obwohl ein Verstärker von kabelanschluss defekt war !
Internet Ausfall am selben Tag zur selben Uhrzeit
Guten TagSeit nun 3 Wochen haben wir Bemerkt das Donnerstangs gegen 12 Uhr das Internet ausfällt.Der Router Läuchtet Rot und die Phone so wie Internet anzeige sind aus.Nach einem Router Neustart geht alles wieder wie Gewohnt.Das Ärgerlich an der Sach...
Techniker Rechnung
Bin Kabel Kunde und hab Probleme mit einer Rechnung die ich bezahlen soll der Techniker kam ins Haus weil eine Störung war mir wurde gesagt das kostet nichts jetzt muss ich 90 Euro abrdücken bin sehr verärgert hatte auch schon immer Ärger
Techniker kommen ohnen Bescheid geben
Hallo allerseits, heute ist ein Techniker gekommen um die Installation des neues Kabel-Routers zu machen. Ich habe nichts darum gebeten. Ausserdem hat er 30€ (bar onhe keine Rechnung erstellen) wegen diese Installation gefördert. Ist es normal oder...
Rückbau Anschluß
Hallo, wir müssen auf unseren neu erworbenen Grundstücken die alten Anschlüsse von Vodafone/Kabeldeutschland kappen lassen, da die Gebäude abgerissen werden. Leider erhalte ich via Email keinerlei Rückmeldung. Wir sind nicht Kunde bei Vodafone. Die...
Seit Monaten - Morgens, Mittags, Abends und Nachts - Internetausfälle
In welchem Bundesland wohnst Du? NRW - 44866Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher Fehler tritt auf? Wie der Bet...
Totalausfall Internet und Telefon seit Freitag- PLZ 13437 und dafür arbeiten wir im Homeoffice
Vodafone ist das bekannt und ich solle nicht mehr anrufen !! Klasse Info.In Kürze geht alles und das seit Freitag ! Wer weiß Rat, wo wird einem endlich geholfen.
