Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit einigen Tagen funktioniert das an der Connectbox angeschlossene Telefon nicht mehr. Es ist von außen nicht erreichbar (besetzt) und auch das telefonieren selbst funktioniert nicht. Ist es denkbar, dass eine Störung vorliegt obwohl Internet und F...
Guten Tag , nach jetzt 6 Telefonaten mit der Hotline , und 2 Technikerbesuchen hab ich langsam die *Nase* voll . Kurze Beschreibung : Seit 3 Wochen , Upload bricht ständig ab . Wird in fast allen Speedtests selten dargestellt. Aber da ich nebebei ...
Guten Tag,mein Internet respektive der Download beträgt seit ca. zwei Wochen nur noch 30 - 35 Mbit/s. Der Upload kommt wie bestellt mit 50 Mbit/s an.Vertrag: Red Internet & Phone 1000 CableOrt: Niedersachsen, Region HannoverRouter: Egal ob Vodafone B...
Seit dem Tarif- und Routerwechsel auf den CableMax und die eigene Fritz!Box 6660 Cable bricht die Geschwindigkeit häufig stark ein. Meistens ist es der Download, manchmal aber auch zusätzlich der Upload. Nach einem Neustart des Routers ist die Geschw...
Seit ca. 14 Tagen häufen sich die nicht korregierbaren Feher in meiner Fritzbox, das Problem trat vor einem guten halben Jahr bereits schon einmal auf, damals wurde die Fritzbox getauscht und dann lief alles wieder. Allerdings kann ich mir nicht vors...
Dear Community Members,I received my new Vodafone Cable Internet Homebox (250 mbps) on Wednesday (08-09-2021). I have no internet still. I am spending around 5 hours each day, trying to speak with some customer representative in English. I was told t...
Hallo zusammen, ich habe einen business 1000mbit Anschluss mit gemieteter Fritzbox 6591.Seit Anfang August hab ich oft nur Downloadraten im einstelligen oder niedrigen zweistelligen Bereich.Ich habe mehrere Geräte verbunden und es betrifft jedes Gerä...
Moin zusammen,wir haben eine Fritz!Box 6591 Cable mit einer gebuchten 1 GBit Leitung.Per WLAN kommen auch ca. 700-800 MBit in optimaler Position an.Jedoch werden alle Geräte die per LAN angeschlossen werden auf 100 Mbit begrenzt. Völlig egal welche B...
Moin, seit nun ca. einer Woche habe ich enorme Ping-Einbrüche bzw. Spikes. Diese machen es unmöglich diverse online Spiele o.ä. zu spielen. Diese Spikes treten nicht nur bei mir auf, sondern auch bei mehreren Nachbarn, die im selben Haus wie ich woh...
Seit den Wartungsarbeiten in Aachen funktioniert bei mir der Speedtest von Vodafone nicht mehr. Nach der Messung bricht er vor dem Resümee ab und es kommt die Meldung:Während der Messung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte versuch es späte...