Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Telefonie funktioniert nicht zuverlässig

Hallo! Bei uns funktioniert seit längerem die Telefonie nicht zuverlässig. Häufig kommen Anrufer erst beim zweiten Anrufversuch durch, wenn wir telefonieren wollen hören wir häufig 30 Sekunden nichts, dann klingelt es entweder beim Gegenüber oder mei...

tueftler17 von Netzwerkforscher
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DAZN nur auf dem Mac

Nachdem ich die Auftragsbestätigung erhalten habe,  habe ich mich bei DAZN mit meiner Kundennummer angemeldet. Nach dem Aktivierungscoe wurde ich nicht gefragt; also auch nicht eingegeben. Auf meinem Mac kann ich DAZN sehen. Aber auf dem Samsung Fern...

astride21 von Smart-Analyzer
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Vodafone unfähig - Wann gibt es Schadensersatz?

Die aktuelle Störung bestätigt mein Gefühl, dass Vodafone mehr Techniker und IT’ler beauftragen, als Geld in Werbeleute mit netten Soundclips stecken sollte. Mehr Schein als sein.Die Ausfälle (letzter vor gestern am 10.05) und die schwankende Perform...

xspace_MUC von Smart-Analyzer
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Gelöst! Erneut: Docsis Online aber Kein Netz

Hi, vor einigen Tagen war mein Netz für einen Tag weg (Docsis war online, es konnte aber keine IP bezogen werden) wie in diesem Beitrag zu lesen. Nun tritt wieder das gleiche Problem auf, die Fritzbox verbindet sich mit dem CMTS, Docsis ist online ab...

ks00 von Digitalisierer
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Gelöst! Rückkanal Störung

Hi, seit dem 05.03. ab ca 1 Uhr ist mein Rückkanal gestört. Verbindet sich max nur noch mit QAM16, dadurch Upload nur noch die Hälfte... Vor fat immer 50Mbit/s aktuell nur noch max 20Mbit.Danke für Euro Hilfe! In welchem Bundesland wohnst Du? Sende b...

2021-03-09 21_32_53-Speed Test Stats.jpg 2021-03-09 19_36_43-Speed Test Stats.jpg 2021-03-09 21_36_03-FRITZ!Box 6590 Cable.jpg
mahaf1 von Netzwerkforscher
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Router stürzt ständig ab

Hallo. Ich habe seit Anfang März das Problem, dass mein Vodafone Router (der schwarze Standard Router) ständig abstürzt. Manchmal 2 zwei mal am Tag. Manchmal alle zwei Tage. Er geht komplett aus und braucht dann ca 5 min um neu zu starten.Ich habe je...

Benk2 von Daten-Fan
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