Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo, leider habe ich fortwährend Probleme mit meinem Internetzugang, die ich nun nicht mehr hinnehmen möchte.Seit der Nutzungsdauer kommt es über Jahre immer wieder zu Problemen mit der Internetverbindung bzw. deren Stabilität. Bestimmte Websites s...
Hallo, seit 3-4 Tagen funktioniert das Internet nicht richtig. Gerade beim streamen bei Disney+ geht ständig die Verbindung verloren. Der Netzassistent hat diese Meldung gezeigt: An Deinem Anschluss liegt eine sogenannte Rückwegstörung vor, die...
Liebes Support-Team, seit einiger Zeit habe wir bei uns fast durchgängig einen sehr geringen Upload (1 bis 2 mbit von angestrebten 50mbit). Das Vodafone die vertraglich angestrebten Bandbreiten (auch im Download) nicht liefern kann, daran haben wir ...
Nachdem durch einen Routeraustausch tatsächlich der Anschluss wie bestellt und bezahlt einige Monate im Wesentlichen fehlerfrei lief, sind nun Internet und Festnetz seit 3 Tagen vollkommen weg.Der Netz-Assistent gab eine Störung unter meiner Kundennu...
Hallo, ich habe seltsamerweise eine extrem langsame Verbindung an meinem PC und das bei einem 250MBit Netz. An meinen anderen Gerätem (iPhone, iPad) habe ich im Schnitt bei jedem Test so die 250 immer mindestens erreicht. Der PC ist über ein LA...
Wie bereits andere Kunden habe ich große Probleme bei der Arbeit von zu Hause mit Amazon AWS Diensten. Vor allem der Upload zu Diensten von AWS, auf den ich beruflich angewiesen bin, ist sehr langsam. Ähnliche Probleme scheinen bei der Telekom auch a...
Mein Tarif: Internet 50Connect Box (Unitymedia) Guten Tag, Ich war mit diesem Tarif immer zufrieden, es gab keine Probleme und die Geschwindigkeit war immer stabil.Aber nachdem Vodafone Unitymedia übernommen hatte, begann meine Internetgeschwindigkei...
Internet und WLAN funktionieren (bspw auch der Aufruf von Mediatheken) jedoch lässt sich Giga TV nicht mehr starten. Es erscheint nur ein roter Bildschirm und der Error Code 00101bitte um Rückmeldung und Behebung
Ich werde an der Hotline immer nett und zuvorkommend behandelt, aber mein Problem ist nach mehr als drei Wochen leider immer noch nicht gelöst. Kabel Tarif 300mBFritzBox Kabel von VFHeddesheimletzter Anschluss in der StraßeFehlerbeschreibung:unregelm...
Hallo, habe bereits ein Ticket aufgemacht zu dem Thema aber befürchte das wird dauern, vieleicht hat jemand einen Tipp.Meine FRITZ!Box 6591 Cable ist seit Sonntag 17.10. ausgestiegen, kein Internet, kein Telefon, seit dem blinkt die Power LED.Habe ke...