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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Tausch alter Technicolor Router gegen neue Vodafone Station?!
Guten Tag,wir haben seit 5 Wochen eine extrem schlechte Wlan-Qualität. Es liegt wohl am 8 Jahre alten Technicolor Kabelrouter TC7200 (Leihgerät) .... er wird oft sehr warm/heiß und muss öfters neu gestartet werden weil er komplett "stehen" bleibt. Wi...
Upload Störungen und dauerhaft zu hoher Ping.
Guten Morgen liebe Community, Mein Problem besteht seit ich Kundin bei Vodafone bin. Ich habe ständig Upload verluste die binnen Sekunden von 5k auf 0 sinken. Bei mehrmaligem Anrufen der Hotline wird mir jedes mal nur wieder aus dem Hilfe Handbuch vo...
Regelmäßige Aussetzer
Wie in dem Thread hier (https://forum.vodafone.de/t5/Andere-Hersteller/Aussetzer-3-5-Sekunden-w%C3%A4hrend-Teams-Besprechungen-Bridge-Mode/m-p/2497564#M38376) angegeben, mache ich meinen eigenen hier nun auf.Während Teams Calls habe ich kurze Aussetz...
Packet Loss
Hallo werte Online Community,ich habe seit nun mehr zwei Wochen leider das Problem, dass ich alle 45 bis 120 Sekunden kurze Verbindungsabbrüche habe (high Ping/Packet Loss).Das ganze macht Internettelefonie / Surfen / Gaming etwas unschön.Nachdem nac...
DSL-Störungen seit ca. 3 Wochen in Unterföhring
Seit ca. 3 Wochen habe ich immer wieder einmal kurzfristige DSL-STÖRUNGEN. Bisher immer abends, nun gerade zweimal hintereinander auch tagsüber.... mitten in einer Online-Schulung. Störungsabfrage über die App zeigt aber alles ok an.
Gelöst! Störung Duisburg
Wir haben seit gestern den 26.08.21 ca. 17 Uhr, in 47178 Duisburg kein Internet ! Der Kundenservice sagte mir telefonisch das, dies wahrscheinlich bis Montag andauern wird! Das ist absolut Inakzeptabel! Wo kann ich eine beschwerde einreichen und ein...
Keine TV-Programme mehr seit etwa 13:15
Der Fernseher erhält kein Signal mehr seit etwa 13:15Ist KEIN Problem mit Antennenkabel o.ä., bei den Nachbarn das gleich ProblemPLZ 86916Signalstärke = 0Hotline ist leider nicht erreichbar
VPN Probleme zum Firmennetzwerk
Guten Tag liebes Vodafoneteam, leider habe ich Probleme von meinem Internetanschluss einen VPN zu meinem Arbeitgeber aufzubauen. Die IT meines Arbeitgebers meinte es liege daran das ich ein Kabel-Internet Anschluss habe und es wohl DS-Lite verwendet...
Verbindungsabbrüche bei Internet über Kabel in Augsburg
Einen wunderschönen Guten Abend, In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBayern, 86163Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)CableMax (1 GB/s)Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)AVM FRITZ!Box Cable 6...
Schon wieder kein Internet
Hallo liebes Vodafone Team,ich schon wieder. Nachdem das Internet jetzt für einen knappen Tag funktioniert hat, ist es jetzt schon wieder ausgefallen. Seltsamerweise leuchten alle vier LEDs trotzdem weiß. Könnt ihr euch meinen Anschluss bitte einmal ...
