Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe seit Wochen Probleme mit meinem WLAN-Empfang.
Es gibt immer wieder Verbindungsabbrüche bzw. extrem schlechte Verbindung, wodurch beispielsweise das Streamen, oder Zoom Vorlesungen erheblich beeinträchtigt werden.
Es kommt zu Stoppern, Abbrüchen, schlechter Qualität oder Rucklern auf Grund der schwachen Verbindung.
Ich bitte hier um Klärung. Hierbei handelt es sich nicht um einen Anwenderfehler! Ich bitte Sie dies zu berücksichtigen!
Eine zeitweilige Störung kann ebenfalls nicht die Ursache sein, da das Problem seit mehreren Wochen besteht!
Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße
