Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo liebe Community, da ich mit dem Support per Telefon nicht weiter komme da mein Problem scheinbar nicht verstanden wird, versuche ich mal diesen Weg. Evtl. liest das ein Vodafone Techniker und kann zur Problemlösung beitragen. Bis vor ca 7-9 Mon...
Hallo, ich habe aktuell das Problem, das keines meiner Geräte eine Verbindung über 2,4Ghz zum Netzwerk herstellen kann.Das ist besonders doof, wenn das bei jenen Geräten nicht geht, die nur 2,4Ghz unterstüzen (z. B. Drucker).Ich habe mir die Lösungen...
Hallo zusammen, ich habe seit längerer Zeit deutliche Ping Probleme.Bei Konsolenspielen beispielweise einen Ping von 100 bis zu 500.Ich hoffe mir kann hier geholfen werden.lgFlorka
Hallo zusammen, ich habe heute für meine neue Mietwohnung "Red Internet & Phone 1000 Cable" bestellt. Mir ist allerdings vorgestern beim Streichen der Wohnung aufgefallen, dass eine weisse Box auf den Kabelanschlüssen angebracht ist, die ich nicht vo...
Hallo zusammen, vom 27.10. bis 12.11. war meine Kabel Internetverbindung komplett ausgefallen. Vodafone gab mir während der Zeit kaum Informationen. Vom 12.11. lief die Leitung bis 21.11., seit dem ist wieder Ende: Täglich mehrmals muss ich das Modem...
Sehr geehrtes Team ich habe am 22.11.21 telefonisch mit dem Kundendienst um Hilfe gebeten . Ein Techniker war am 23.11.21 in meiner Wohnung und ausser blöde Sprüche zu bringen gab es nichts wirkliches was er für mich tun konnte .Mein Problem besteht ...
Hallo, bei der Vodofone Station habe ich immer wieder WLAN Abbrüche. Lan läuft stabil. Bei WLAN ist die Verbindung zur Station gegeben nur ich kann nicht im Internet surfen. Wenn ich über CMD die 8.8.8.8 pinge habe ich erfolg. In den Anwendung kann i...
Kabelverbindung ist seit 2 Tagen eine Katastrophe!
Hallo, Wir haben in den letzten 6 vollen Tagen kein Fernsehen, Internet oder Telefon. Darüber hinaus keine Informationen über den Arbeitsfortschritt des Problems oder den voraussichtlichen Termin für die Lösung des Problems.Ich öffnete das Ticket und...
Hallo,Ich habe eine Vodafone Station (CGA4233DE) mit der Firmware 2.0.17-IMS-KDG. Diese Firmware hat scheinba einige Probleme die in mehreren Beiträgen angesprochen werden und mich auch betreffen.In diesen Beiträgen ist von einem Firmware Update auf ...