Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo!, bei mir gibt es seit 22.10. Abend ständig Internet Ausfälle jede 2 Studen. Ich habe ein Kabelmodel/route Technicolor. Ich bin kunden seit Juli. Das Modem scheint am Anfang gut zu arbeiten, dann Telefone-Licht wird rot und nach etwa halbe Stun...
Hallo, ich bin seit einem Monat kein Internet, der technische Service kam einmal und sagte, es sei ein Problem mit der Straße und der Verkabelung, aber auf der Straße gibt es kein Problem, mein Nachbar in der Wohnung unten hat Internet mit Vodafone ...
Hallo, Vor ein paar Tagen wurde uns die Vodafone Station für einen Kabel1000 Vertrag zugeschickt und wie beschrieben installiert. Jedoch baut das Modem keine Verbindung auf. Die Station wurde wie beschrieben in Betrieb genommen, und über eine ganze N...
Ich habe seit einigen Wochen mit Paketverlust und daraus resultierenden Verbindungsabbrüchen zu kämpfen.Ticket wurde geschlossen da Ferndiagnose nichts ergeben hat
Guten Abend,langsam verzweifele ich an meiner Internetstörung meines Kabel Business Tarifs. Ich habe unabhängig von der Tageszeit kurze Internetaussetzer (einige Sekunden 100% Paketverlust) oft verbunden mit temporären, extrem hohen Latenzen. Die Dow...
Hallo zusammen, folgende "Problematik": Seit dem Tausch auf die WiFi 6 Box sind mir überwiegend in Online Games Ping Spikes aufgefallen.(Kurzzeitig bis zu 999 MS).Daraufhin habe ich mich dazu entschlossen endlich eine FritzBox zu erwerben. Geworden i...
Hallo, ich habe seitdem ich auf Kabel umsteigen musste, Probleme dass meine Verbindung mittags und abends mehr oder weniger zur selben Zeit ausfällt.Ein Neustart des Routers hilft manchmal, aber nicht immer. ich scheine mit dem Problem nicht alleine ...
Seit Donnerstag 11.30 Vormittags gibt es bei uns eine Netzstörung und nichts geht mehr, ich bin auch nicht der Einzige, laut Hotline sind es wohl über 500 Haushalte hier.Erst wurde gesagt das es am Samstag 7Uhr wieder geht, dann sagte man uns, 72Std....
Hallo,Seit gut 2 Monaten haben wir in unregelmäßigen Minutenintervallen Ping Spikes und Package Loss. Dies führt beim Arbeiten mit einem VPN Kanal fürs Homeoffice zu Verbindungsabbrüchen und auch beim Online Spielen zu ungewünschten Lags. Wir waren s...
Kabel!Seit Wochen Probleme mit dem Internet (Homeoffice). Seit gestern geht wieder einmal, gar nichts. Der Netzassistent hilft auch nicht. Telefonisch auch keinen Erfolg. Gibt es noch Menschen in dem Betrieb? Evy4