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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Totalausfall Internet und Telefon und keine Besserung in Sicht.
Hallo liebes Vodafone Team,leider haben wir seit knapp zwei Wochen massive Probleme mit unserem Anschluss.Internet und Telefon sind davon in regelmäßigen Abständen betroffen. Seit gestern haben wir jetzt auch noch einen totalausfall. Laut Vodafone li...
Störung DVB-C Kabelempfang
Hallo, da es leider unmöglich ist über die normale Endkunden Vodafone Hotline eine sinnvolle Hilfe zu erhalten (kein Durchkommen oder nur leere Versprechungen bezüglich Gutschrift und Techniker-Rückruf) hoffe ich hier eine Lösung zu finden.Ich bin ...
Internetstörungen und Schwankungen beim Upload
Hallo Vodafone Team, ich habe seit mehreren Wochen viele Probleme mit meinem Internet. Ständige Upload- und Downloadschwankungen. Hatte vor längerer Zeit einen Techniker da der das überprüft hat und mir eine neue Fritzbox 6591 geben musste da die alt...
Rückwegstörung / Seit 2 Tagen kein Internet zuhause!
Ich habe seit 2 Tagen zuhause kein Internet - dass ich im Homeoffice bin: geschenkt!Als Grund wird mir eine Rückwegstörung genannt.Was genau bedeutet das und vor allem: Wann kann ich damit rechnen, dass mir die Leistung, für die ich monatlich bezahle...
HILFE HILFE - nix geht mehr. Störungs-Ticket wird nicht bearbeitet...
Liebes Vodafone-Team, ich brauche Eure Hilfe... seit einigen Tagen hab ich die Störung meines Kabel-Anschlusses gemeldet. Internet, Telefon und TV sind so gut wie ausgefallen. Funktioniert nur sporadisch... 1000er Anschluss.... Wir erhalten nur 10 ...
Gelöst! PLZ 59846 - Störungen bekannt?
Hallo,sind Stöungen im PLZ-Gebiet 59846 bekannt? Gestern Abend - Totalausfall InternetHeute - Zwei Ausfälle Internet, Stand jetztTV keine ProblemeIst schlecht, wenn man im Homeoffice arbeitet und auf ein unterbrechungsfreies Internet angewiesen ist.
Upload kommt nicht an 3 mbit statt 50mbit
Hallo liebe Community, Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Habe seit längerem Upload Probleme an meiner Leitung, spiele auf der PS5 FIFA22 und es kommen gerade mal 3-7 mbit an von 50mbit. Es macht sich natürlich auch bemerkbar bei Latenz und spiel...
Router verliert Verbindung zum Internet
Hallöchen Ich besitze den Kabelrouter Fritzbox 6490. Seit ca 14 Tagen verliert der Router sporadisch für ca 5 Minuten die Verbindung zum Internet. Das war vorher Jahrelang nicht so. Im Moment habe ich per Hotline eine Störung gemeldet es hat sich je...
Vodafone GigaXMas
Leider Gottes kann ich am GigaXMas-Kalender nicht teilnehmen, da nach der Auswahl von "Vodafone Kabel" die Seite nicht lädt bzw irgendwann mit einer Fehlermeldung abbricht, und das schon seit Tagen. Das ist zwar insofern etwas witzig, als es die tägl...
TV Totalausfall Internet lahmt
Seit gestern ist der TV Empfang weg.Das Internet ist mal da und mal nicht, W-Lan ist im Prinzip so auch unnutzbar. Der Kundenservice spricht von Cluster Störung... Und dass die Techniker dran seien. Aber was genau ist denn da los und wie lange wird d...
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