Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Problems with Wifi

Hello. I live in Charlottenburg and I am experiencing Wi-Fi Connection problems similar to the ones described in this thread: https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Wifi-connection-problems/m-p/2698079#M256310 Basically my w...

MarioSavos von Smart-Analyzer
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Rote Internetlampe am Router blinkt

Sehr geehrtes Vodafone Team,seit 19.09.2021 besitze ich einen Kundenvertrag mit Cable Internet und seither blinkt die Internetleuchte dauerhaft rot und das bezahlte Internet ist nicht verfügbar. Ich hoffe auf baldige Hilfe.  Störung der Kabel-Interne...

JakobSde von Daten-Fan
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Rückwegstörung / Probleme mit Upstream

Seit einigen Tagen habe ich wieder Probleme mit dem Upstream. Das wurde schon mal gelöst (nach mehreren Monaten und gefühlt 100 Anrufen bei der Hotline), ist aber nun wieder da. Ich habe Verbindungsabbrüche, Qualitätsverluste beim Streamen und der Vi...

Bildschirmfoto 2021-05-19 um 16.30.31.png Bildschirmfoto 2021-09-22 um 19.48.24.png
glizza von Daten-Fan
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Komplettausfall seit fast zwei Wochen

Seit 1.9. sporadische Internetausfälle, seit 14 Tagen nach Routertausch Komplettausfall Internet, Telefon und GigaTV.Zahlreiche Anrufe beim Kundenservice mit Versprechen das in Kürze wieder alles funktionieren sollte. Beschwerdebrief an den Kundenser...

Lokolix37 von Daten-Fan
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Aorta-Liberty-Global-Packet-Loss-Problem-EX-UM

Hi, ich möchte gerne erneut auf den wieso auch immer geschlossenen Beitrag hinweisen. https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Aorta-Liberty-Global-Packet-Loss-Problem-EX-UM/td-p/2614033/page/2 Das Problem besteht weiterhin und...

smtp Ports (25/587/465) geblockt

Hallo zusammen; habe eine frage irgendwie ist die smtp ports bei mir zu, freigabe in FB 6591 habe ich gemacht  aber wenn ich mit dem Telnet es prüffe sind  Ports (25/587/465)  zu.hat jemand eine Idee? oder soll ich hotline anrufen?

igorek-koln von Netzwerkforscher
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