Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hey Community, ich habe nach langer Zeit mal wieder ein Problem mit meinem Download und weiss nicht genau woran es liegt oder ob es überhaupt ein Vodafone Problem ist. Bevor ich mich ewig lang in die Hotline setze wollte ich mal sehen ob jemand von e...
mein Upload bricht immer wieder zufällig ein und die Latenz springt stark:Upload sinkt von ~50 Mbit/s auf etwa 15 Mbit/sOnline-Games und Voice-Chats zeigen Packet-Loss und hohen JitterDownload bleibt stabil und schnellIm Anhang findet ihr einen Scree...
Hallo,ich bin letzten Monat innerhalb der Stadt in eine neue Wohnung gezogen. Seitdem ist das Herunterladen plötzlich sehr langsam, sowohl über Kabel als auch über WLAN. Siehe beigefügte Bilder mit Messungen, DOCSIS ...Ich habe den Tarif „GigaZuhause...
For the past 3 weeks I have been experiencing major issues with my internet speed. I am a Vodafone Kabel Deutschland customer with the following contract: Customer Number: 732xxxxxxContract Number: 773xxxxxxProduct: Red Internet & Phone 1000 Cable ...
Hallo zusammen, bin seit dem 08.08.25 Vodafone Kunde (Kabel Internet) und habe bereits am 11.08.25 mein FritzBox bekommen. Habe die Fritz Box eingerichtet und angeschlossen, auch die Aktivierung erfolgte laut Kundenservice ca. 24h nach Einrichtung. J...
Hallo,Seitdem wir Vodafone haben nur noch Probleme wir arbeiten beide mit dem Internet so ist es allerdings keine Option unseren berufen nachzugehen....
Moin, Auf meinem Kabelanschluss ist nun schon seit fast 4 Wochen das Ticket offen das es eine rücklaufstörung gibt. Aber es wird nichts gemacht oder irgendein update gegeben. Ich kann nicht richtig arbeiten oder Konstant das Internet nutzen da jeden ...
Bekanntes Problem mit der Ladegeschwindigkeit bei diversen Apps übers Handy. Auch ich bin betroffen. Vor einigen Tagen fing es an, dass einige Apps auf meinem Handy nicht mehr laden oder lange Zeit dafür brauchen.
Hallo, seit 14.07.2025 haben wir Störungen im Internet und Festnetz. Seit gestern geht garnichts mehr. Wie lange dauert es noch?!
Hallo zusammen,ich weiß nicht, ob ich irgendeinen Leidensgenosse hier finde, aber lt. Hotline sind mehrere Haushalte betroffen...Seit spätestens 7. August gibt es bei uns kein Internet+TV mehr. Allgemeine Kabelnetz-Störung. Ticket ist eröffnet und in...