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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Fehlerbehebung
Ich möchte eine ernsthafte Beschwerde über meinen Kabel-Internetanschluss einreichen. Ich nutze diesen Dienst seit mehr als 4 Jahren, fast ohne Unterbrechung, der Dienst war sehr zuverlässig und gut.Aber in den letzten Monaten war es einfach unmöglic...
Internetgeschwindigkeit immer langsamer
Hallo, vielleicht bekomme ich auf diesem Wege Hilfe.In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNRW 46395Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Vodafone CableMax 500 + Power Upload Welches Modem/ Router nutzt Du?...
Sonderkündigung Totalausfall
Hallo. Ich habe jede Woche Internet-Ausfälle. Ich habe tausend Mal in den letzten Jahren mit dem Kundenservice telefoniert, hatte einen Techniker hier etc. Ich bin nur noch abgenervt und will wechseln.Seit dem 17.12.21 haben wir im Prenzlauer Berg we...
Gelöst! Telefonie: 4 Rufnummern aktiv, davon 1 nicht registriert
Welches Produkt hast Du? Vodafone CableMax 1000 inkl. HomeBox Option und nativem IPv4Welches Modem/ Router nutzt Du? Leih-Gerät: FRITZ!Box 6591 CableWie ist das Telefon mit dem Modem/ Router verbunden? TAE-Anschluss FON1 / FON2Hallo liebe Communi...
Bitte Lesen - Vodafone Cablemax 1000
Hallo Vodafone,seit Wochen ärgere ich mich mit dem Vertrag CableMax 1000. Von den 1000MBit/s erreiche ich meistens nur einen sehr geringen Bruchteil ( ca 30-40).Der Upload ist noch bescheidene, sodass viele Anwendungen die ich für meinen Beruf benöti...
50GB Datenvolumen bei Störung einfach verschwunden.
Hallo,Ich habe seit 12 Tagen kein Kabelinternet mehr. Vodafone hat die Störung bereits gemeldet aber aktuell hängt es am Techniker. Nach unzähligen Stunden des telefonierens und viel hin und her gesende (keine Abteilung hat sich zuständig gefühlt) ha...
Gelöst! Upgrade auf 1000 Mbit, seitdem nur Probleme...
In welchem Bundesland wohnst Du? Saarland 66839Welchen Vertrag hast Du? Vodafone Cable Max 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritz Box Cable 6660Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? LAN ...
Upload sehr langsam
Hallo, Seit Dezember 2020 (!) ist der Upload an meinem Anschluss extrem eingeschränkt. Gebucht sind 30 MBit/s, verfügbar im Schnitt 10 MBit/s abends und 5 MBit/s tagsüber. Laut Hotline-Mitarbeiter sollte von Januar 2021 bis zum geplanten Node-Split i...
High Ping schon seit tagen.
Moin, Wie im Betreff schon steht, habe ich seit tagen einen High ping. Immer so von 15-2 Uhr was echt nervig ist weil ich abends mit meinen Kumpel Shooter spiele und dank diesen High-ping (120ms) nichts treffe. Edit: @Fresquez In das passe...
CableMax 1000 Leistung ungenügend!
Guten Tag,seit September bin ich kunde bei ihnen und musste feststellen das die 1 Gbit aus dem bestellten Tarif nicht erfüllt werden.Ich beobachte das Problem nun schon seit 4 Wochen.Ab 16 Uhr habe ich mitunter gerade einmal 200 Mbit an guten Tagen. ...
