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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Internet langsam und Probleme mit Upload Fritzbox eventuell defekt?
In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen 31582Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät Welcher Fehler tritt auf? Internet Langsam...
Permanente Ausfälle
Hallo, Im Moment habe ich nur Probleme mit meiner Leitung. Diese Woche 1,5 Tage Totalausfall, heute ging es bis Mittag dann. War wieder alles Tot. Was heute hilft ist Router abstecken, Kurz warten und wieder anstecken. Internet geht für 30 Minute...
Langsames Kabel-Internet seit 3 Monaten telefonisch Hilft keiner!!!!
BRAUCHE BITTE EURE HILFE HABE SEIT 3 MONATE LANGSAMES INTERNET UND EIN OFFENES TICKET SEIT DEM 22-09-2021. HABE SO OFT BEIM TECHNISCHEN KUNDENSERVICE ANGERUFEN ABER LEIDER KEINER UNTERNIMMT WAS. In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die ...
Durchgehender Paketverlust
Hallo Liebe Community, wie schon oft hier gelesen plagt auch mich ein durchgehender Paketverlust seit August. Home-Office und Zocken sind somit unmöglich und langsam bin ich am Rande zur Verzweiflung. In welchem Bundesland wohnst Du? Schleswig Holst...
Starke Upload Schwankungen beim streamen auf Twitch.tv
Sehr geehrtes Vodafone Team, seit einigen Monaten habe ich leider starke Probleme mit meiner Uploadrate. Mein Stream auf Twitch.tv leidet ständig unter Bitrate einbrüchen (gestreamt wird auf einer konstanten Bitraterate von 4500 Kbps). Teilweise bri...
Gelöst! Verbindungsabbrüche
Moin zusammen. Wir haben seit ca. einer Woche ständig Verbindungsabbrüche. Die Fritzbox 6591 von Vodafone wurde schon getauscht. Der Anschluss lief 1 Jahr ohne jegliche Probleme. Wir hatten auch einige Zeit bei manchen TV Sendern ein verpixeltes Bild...
76437 Totalausfall seit 29.11.2021
Seit 29.11.2021 in 76437 Rastatt kein Internet, kein Kabel-TV, kein Telefon ... und keine Informationen zur Störung. Das nennt man KEINEN KUNDENSERVICE. Ich bin mittlerweile sehr genervt von diesem Verhalten. Zumindest Info's hätte ich erwartet. Ich ...
Gelöst! Internetverbindung instabil
Hallo! Ich habe seit Anschluss (im November) Probleme mit der Internetverbindung. Bei meinem Desktop-PC treten immer wieder kurze Internetabbrüche auf, was das Online-Gaming unmöglich macht. Auch mein Handy fliegt andauernd aus dem W-Lan heraus (u. v...
Gelöst! Ständige Verbindungsabbrüche
Seit dem 4.1.22 habe ich ständige unregelmäßige Verbindungsabbrüche!Am 4.1. wurden vom Dienstanbieter(Vodafone) Einstellungen auf mein Gerät übertragen!Ich habe ein Leih-Modem/Router von Vodafone!
Gelöst! Instagram, WhatsApp laden im WLAN nicht mehr
Hallo liebes Vodafone Team, mit unserer FritzBox 6591 Cable WB Läd Instagram und WhatsApp gar nicht mehr mit dem Handy. Auf dem Laptop funktioniert alles einwandfrei und die Verbindung ist problemlos. Auch andere Apps auf dem Handy funktionieren. W...
