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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
Seit November 2020 upload Probleme ohne Ende
Hallo,bereits seit November 2020 funktioniert der Gigabit - Anschluß nicht richtig. Besonders die Upload-Probleme sind nicht mehr auszuhalten. Da es sich um einen Geschäftsanschluß handelt sind immer wieder Abrüche bei Videokonferenzen, Cloud und FTP...
Permanente Abbrüche Internet
Hallo, ich habe immer wieder Ausfälle beim Internet. Es kommt jetzt der 3. Techniker innerhalb 4 Wochen. Das 1. Mal wurde der Verstärker am Hausanschluss getauscht, danach war es das Koaxialkabel vom TV was angeblich die Störung verursacht. Das habe...
Gigabit wird immer langsamer
Hallo,ich habe 1GBit/s gebucht. Hat auch 1,5 Jahre ohne Auffälligkeiten funktioniert. Nun wird die Download-Geschwindigkeit immer langsamer. Meist erreiche ich nur noch 450.000kBit/s. In den Stoßzeiten häufig darunter. Am Sonntagabend ist die Geschwi...
internet störung
Seit 4 stunden keine internet
Internet not working
Hi,I received my router this afternoon and installed according to the instructions on the box; however, the red light of internet does not stop blinking and I have no internet connnection. I have checked the cables several times, I cannot understand ...
I signed up new Internet for over a month and I still have no internet connection
I am a new customer, signed up for new internet for the apartment I moved-in in August 2021. Almost 2 months now and I still don't have Internet. Vodafone was supposed to send a technician to my flat. I had a last minute call from work on the appo...
Gelöst! Packetloss seit 4 Tagen
In welchem Bundesland wohnst Du? 89231Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Vodafon StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? leihgerätWelcher Fehler tritt...
Gelöst! Kabel Inet Störung in gesamter Straße - Regelmäßige Ausfälle & extreme Pingschwankungen bis Timeouts
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlHamburg 22143Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Standard Vodafone Box (An der liegt es nicht!)Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Timeouts & ext...
Upload seit mehreren Wochen kaum vorhanden. Ping schwankt extrem, Paketverlust etc.
Hallo, ich habe nun seit mehreren Wochen extreme Probleme mit dem Upload. Online zocken ist damit komplett unmöglich. Beobachte das Ganze nun eine Weile und mitlerweile reicht es mir einfach. Der Upload liegt in der Regel nicht mal bei 2 mb/ sek, obw...
Kein kostenloses Datenvolumen trotz tagelanger Störung
Seit 4 Tagen haben wir nun einen Komplettausfall unseres Internets sowie TVs wegen einer Großraumstörung. Ich habe nun mehrfach gelesen, dass Vodafone in solchen Fällen angeblich kostenloses Datenvolumen gewährt, falls man Internet sowie Mobilfunk vo...
