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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Wie erreicht man Vodafone?

Selbst nach schweren Vorkommnissen z.B. Totalausfall Telefon und Internet über rund 3 Tage ist es nicht möglich, einen kompetenten Mitarbeiter persönlich zu sprechen. Nicht man e-mails kann man mangels Adressen schreiben. Ich habe es so satt mit dies...

Donauwörth Störung Internet/Telefon

Hallo, seit 14.2.22 gibt es im Raum Donauwörth/Riedlingen massive Störungen im Vodafone/Kabel Deutschland Netz. Betroffen sind meist Internet und Telefon. Langsam ist es nich mehr hinnehmbar!! Es gibt überhaupt keine Infos vom Betreiber wie lange das...

treeloo von • Netzwerkforscher
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3 Tage kein Internet

Dritter Tag in Folge kein Internet. Zahlreiche Telefonate und Aufträge führen zu nichts. Es ist nicht schön seinem Arbeitgeber erneut mitzuteilen, dass homeoffice nicht möglich ist. Wann erfolgt endlich eine Zuverlässige Lösung? Kann jemand einen zuv...

norti von • Forum-Checker
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Alle 2-3 Minuten kurze Verbindungsabbrüche

Hallo haben seit knapp 2 Wochen einen neunen Vertrag mit einer neuen Fritzbox (6660)Der Support wurde schon angerufen. Er meinte es kommt an der Dose zu einer Rückwegstörung.Und mich würde ein Techniker anrufen die Tage, aber bis jetzt hat sich niema...

BluE1337 von • Smart-Analyzer
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Rückwegstörung

Da ist sie wieder die Rückwegstörung!!!!!Heute habe ich mich entschlossen (als einer der letzten im Bekanntenkreis der ehemals Vodafonekunden) zu kündigen.Ich bestehe auf das Sonderkündigungsrecht aus Kulanz da die Leistungen nicht erfüllt werden. Di...

cruza71 von • Daten-Fan
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1 Monate ohne Internet und TV Programm, Telefon

Hallo,  Wir haben den Vertarg inkl. Internet , TV und Telefon via Kabel abgeschlossen. Ab 24.12.2021 bis ca. 20.01.2022 haben wir keine Intenet mehr, natürlich funktioniert Telefon nicht und keine Fernsehenprogram zu sehen.  Wir fragen unsere Nachbar...

Dan16 von • Smart-Analyzer
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Rückwegstörung seit dem 09.01.2021

Hallo zusammen,Ich darf mich nun seit mehr als 3 Wochen mit massivenInternetstörungen auseinandersetzen.In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen 21335Welchen Vertrag hast Du? Internet + Telefon 250Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone Statio...

FNO von • Smart-Analyzer
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Gelöst! SIP-Registrar antwortet nicht

Hallo, seit gestern um ca. 12 Uhr schlägt die Registrierung beim SIP-Registrar fehl. Ich habe aber keine Änderungen am Netzwerk durchgeführt. Mit tcpdump auf dem (eigenen) Router konnte ich feststellen, dass die Registrierungsanfragen das Netzwerk ko...

Immer wieder Ausfälle

Ich bin seit März 2021 Kunde bei euch. Immer und immer wieder habe ich Ausfälle. Zuletzt ging mein Anschluss mal über 2 Tage nicht. Seitdem hab ich mehrmals am Tag Unterbrechungen. Mittlerweile hab ich mir einen LTE-Router gekauft, mit dem ich diese ...