3 Tage kein Internet

[norti]

Dritter Tag in Folge kein Internet. Zahlreiche Telefonate und Aufträge führen zu nichts. Es ist nicht schön seinem Arbeitgeber erneut mitzuteilen, dass homeoffice nicht möglich ist. Wann erfolgt endlich eine Zuverlässige Lösung? Kann jemand einen zuverlässigen Anbieter empfehlen? So geht es nicht weiter! #Vodafone #vodafone_very_bad

[CE38]

@norti 

Bei Home Office sollte man immer eine Fallback Loesung bei einem Totalauafall am Start haben (z.B. GigaCube Flex). Stoerungsticket ist eroeffnet ? Ab dem dritten Tag gibt es bei Totalausfall von Internet & Phone eine tageweise Entschädigung nach dem TKG. Du kannst es nach Beseitigung der Störung beantragen. Aus solchen Entschädigungen kannst du teilweise eine Fallback Loesung finanzieren. Fuer Mobilfunkkunden von Vodafone gibt es zusätzlich bei Ausfall die Giga Garantie mit 50GB Freivolumen.

[Tobias]

Hi @norti,

ist das Thema mittlerweile schon erledigt, oder geht es noch immer nicht?

LG

Tobias