Netflix streaming zu langsam
wawa21394
Daten-Fan
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Hallo zusammen, 

 

leider leidet mein Internet seit drei Monaten an einem Fehler. 

 

Gebucht ist eine 50mb/s Leitung über Glasfaser. 

 

Download ist wie gewohnt schnell, jedoch ist Streaming nur auf schlechter Qualität möglich. 

Netflix zeigt meist eine Geschwindigkeit von 500kb/s-1mb/s

 

Vielleicht kann mir hier jemand helfen.. 

 

Router habe ich schon einmal zurückgesetzt und etliche Male vom Stromnetz getrennt. 

 

Vielen Dank! 

1 Antwort 1
Wallace
Moderator:in
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Hi wawa21394,

 

willkommen in unserer Community.

 

Hast Du die Störung bei unserem Netzassistenten oder unserer Hotline 0800-5266625 (Vodafone Kabel Deutschland) bzw. 0221/46619100 (Vodafone West, ehemals Unitymedia) gemeldet? Hier in der Community dauert es ein paar Tage, bis wir uns in den Thread melden.

 

VG Wallace

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