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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Seit 7 Tagen Pingprobleme, Ticket wird nicht bearbeitet. WLAN Probleme fliege immer aus Meetings
Seit mehr mehr als 7 Tagen habe ich Probleme mit dem Ping über LAN.Ticket wurde am 21.11 eröffnet, bisher hat sich nieman bei mir gemeldet, noch wurde das Problem bearbeitet. Seitdem ich über WLAN arbeite fliege ich ständig aus Meetings ( Entfernung...
Probleme mit dem Upload
Guten Abend, ich habe eine Frage zu Upload Problemen. Wir haben bei uns eine 1000er Leitung von denen auch mit LAN Kabel immer um die 800MB angekommen sind. Allerdings haben wir Probleme mit dem Upload. Meine Freundin streamt öfter und heut ist mal w...
Ping abends unerträglich hoch!
Hallo zusammen, nach nun einigen Wochen des Ärgers und mehreren Momenten in der Telefonschleife und einem offenen Ticket was seit Wochen nicht bearbeitet wird melde ich mich mit meinem Problem nun hier: Seit mehreren Wochen habe ich nun meist abends ...
Seit Totalausfall Upload sehr langsam
Hallo, wir hatten heute den halben Tag kein Internet, Telefon sowie Fernseh. Seit heute Nachmittag geht alles wieder. Das Problem ist, das nun der Upload sehr schwach ankommt. Statt 50 nur zwischen 25 und 28. Zuvor lagen immer 53 bis 54 an und dazu k...
Internet slow and dropping out.
Hello Vodafone Firstly I want to say that it really isn't good service that I can't speak to someone on the phone in english I don't understand as to why when I know you also operate in the uk. So to the problem I'm having our Internet is always dr...
Internet Abbrüche
Seid knapp 2 Monaten habe ich regelmäßig WLAN Verbindungsabbrüche und auch die vielen Telefonate in der Störungshotline ( wo bis heute niemand regiert hat ) habe demnach nichts gebracht und ich kann somit mein Internet nicht nutzen!! Sry das ich das ...
Gelöst! Teufelskreis: VF schickt Techniker, Techniker verweist auf VF, VF schickt Techniker...
Bundesland: BayernPostleitzahl: 97204Vertrag: Internet + Phone Kabel 100 mit Speed-Upgrade 200 MbitsRouter: AVM FRITZ!Box 6490 CableLeihgerät: JaFehlerbeschreibung: Gestörte Internet- und Telefondienste trotz IPv4- und IPv6-VerbindungEndgeräte: PCs ü...
Fritz!Box Fernzugriff für Homeoffice funktioniert nicht
Seit einer Wartung vor ca. 2 Wochen funktioniert bei mir der Fritzboy Fernzugriff von Zuhause zur Firma nicht mehr, und es kann keine VPN Verbindung aufgebaut werden, sodass ich momentan nicht arbeiten kann. Ich bitte um Lösung des Problems
22299 Hamburg seit Donnerstag kein Internet/Tel.
Hallo zusammen, habe seit Tagen Fritzbox6490 Ausfall - Cable/Power blinkt und Internet/Tel. sind komplett ausgefallen - lt Vodafone Rückwegstörung mit nicht absehbarem Ende.... eine andere Info gibt es durch Vodafone nicht.... werde nur vertröstet.....
Kunderservice? Lösungsorientiert? Kein Ansprechpartner der was zu sagen hat.
Mein Kabelanschluss (Internet) geht seit dem 23.11.2021 nicht. 7 mal mit Vodafone Telefoniert. zweimal Techniker da gewesen. Beides mal gesagt bekommen die Störung kommt von draussen da mein Rückkanal bei 115 DBmV. Was ich denen auch schon paar mal ...
