Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo Liebe Community, ich brauche einen reverse DNS eintrag für meinen Server. (IPv4 / IPv6)Wie bekomme ich das hin bzw. an wen muss ich wenden? Hier die Fehlermeldung: e reverse DNS is not correctly configured in IPv4. Some emails may fail to get...
Seit Tagen funktioniert das Telefon und Internet nicht.Eine Störungsmeldung kann man Online nicht absenden, wird auf die Telefonhotline verwiesen.In der Telefonhotline erhält man die Info, dass eine Störung vorliegt (wenn ich das nicht selbst schon w...
Hallo, seit ca. 3 Wochen (da ist es zumindest aufgefallen) hatte ich zuerst Paketverluste und jetzt eine Upload Datenrate von <5mBit, statt 50mBit In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl84036, BayernWelchen Vertrag hast Du?...
Guten Abend zusammen,unser Problem steht ja im Betreff. Wir haben seit Donnerstag bestimmt 5 mal mit der Hotline telefoniert. Bis gestern waren sich alle einig, dass es allgemein eine große Störung geben würde die allein in unserer Stadt über 200 Hau...
Hallo,bereits Anfang Januar (2022) hatte ich an meinem Kabel-Anschluss einen mehrtägigen Ausfall (PLZ: 38118 ), wobei es 3 Tage halbtags Ausfälle, anschließend 3 Tage einen Komplettausfall gab.Jetzt gibt es bereits seit 5 Tagen erneut quasi einen Ko...
Hallo Community, langsam weiß ich nicht mehr weiter.Ich benutze seit Januar 2020 eine eigene Fritzbox 6590 Cable (Software ist aktuell) und seit einiger Zeit habe ich immer wieder Artefakte oder komplette Abbrüche bei der Internettelefonie. Ich dacht...
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBayern-92224Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Internet und Telefonn 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)ArrisNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast...
Servus, ich würde gerne meinen Bridge Modus deaktivieren.Nach einer gestrigen Telefon-Tortur bei der mir niemand helfen konnte und mich heute eigentlich ein Techniker zurückrufen sollte, frage ich mal hier nach wie man das schaffen kann, dass man sei...
Moin Moin, ich habe das Problem, dass seit Tagen meine Download Geschwindigkeit bei nur 100kbts liegt. Dabei sollte sie bei 100mbits liegen. Laut der Störungskarte und dem "Speedtest" soll in meiner Gegend (24536) keine Störung vorliegen. Alles Ti...
Hallo zusammen, ich habe seit mehreren Wochen wiederholt Probleme mit der Internetverbindung.Ping geht bis auf 1500ms hoch, verbindungsabbrüche usw....Online Gaming kaum möglich. PC ist mit LAN Kabel verbunden.Die Messung bis zu meinem Modem erreicht...
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