Hallo zusammen,
da ich inzwischen wirklich nicht mehr weiß was ich noch tun soll, wollte ich mein Leid einmal hier klagen.
Ich habe seit langem immer wieder Internetausfälle aufgrund von Rückwegestörungen. Inzwischen sind die Ausfälle fast täglich und dann auch über mehrere Stunden. Ich habe auch immer wieder mit dem Support Kontakt gehabt und es waren immer Rückwegestörungen. Auch ein Techniker vor Ort hat dies schon bestätigt.
Die Probleme werden teilweise nach Stunden, teilweise aber auch erst nach einem Tag abgestellt.
Ich arbeite zu 100 Prozent im HomeOffice und bin auf das Internet angewiesen. So falle inzwischen fast jeden Tag über mehrere Stunden aus. Ich weiß nun echt nicht mehr was ich tun soll.
Es scheint sich um ein generelles Problem zu handeln was den Hauptverteiler betrifft und nicht meinen Anschluss allein.
Ich hoffe es meldet sich jemand vom Vodafone Team, um mir zu helfen. Ansonsten muss ich versuchen irgendwie aus dem Vertrag zu kommen, da ich sonst bald arbeitslos bin.
Viele Grüße aus Celle
Sascha Kocher
