Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Extreme Ping Spikes und Zeitüberschreitungen

Hallo, seitdem ich meinen neuen Vodafone Tarif nutze, habe ich vor allem Abends extreme Ping Spikes was dazu führt, dass einige Aktivitäten am PC einfach nicht auszuführen sind. Ich habe mal eine Routenverfolgung zu google.de ausgeführt und sehe dort...

henry_reg von Smart-Analyzer
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Andauernd Verbindungsabbrüche

Hallo, Ich bin seit ein paar Monaten Kunde bei Vodafone und in den letzten Wochen kam es zu immer mehr Ausfällen sodass um Punkt 23 Uhr fast jeden Tag das Internet für ca. 30 min nicht geht. Am Tag wenn ich im Honeoffice bin fällt es zusätzlich noch ...

Eo198 von Daten-Fan
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Internetausfall seit über 2 Wochen

Moin zusammen, ich habe seitdem 18.02.2022 einen Komplettausfall und komme nicht weiter. In der Störungshotline wird mir nur mitgeteilt das eine Störung vorhanden ist und ich zurückgerufen werden kann. Bei dem Rückruf wird mir jedesmal versichert das...

Ithrasiel von Smart-Analyzer
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Nur DOCSIS 3.1 Kanal in Senderichtung

Hallo! seit einigen Tagen wird in meiner FritzBox (6591) ein DOCSIS 3.1 Kanal in Senderichtung angezeigt.Da ja momentan noch der Sonderpreis für den CableMax-Tarif (39,99 €) läuft, würde es mich interessieren, ob da noch vor dem 01.09.2021 ein DOCSIS...

PeBech von Mastermind
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Kein Internet mehr, Signal schwach. Wer ist zuständig?

Guten Tag,am Freitag gegen 17 Uhr hatte ich urplötzlich kein TV und kein Internet mehr. mich habe den Vodafone Service kontaktiert und am Dienstag war hier ein Techniker und hat die Leitung geprüft. Der abgenervte, miesgelaunte und wortkarge Technike...

Agichi von Netzwerkforscher
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