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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Internet Störung Kabel
Sehr geehrtes Vodafone Team,wir haben in 2020 unseren Vertrag auf eine 400.000 Kabel Leitung umgestellt. Seit diesem Zeitpunkt haben wir nur Probleme. Die ersten 6 Monate haben wir unzählbare Versuche gestartet, die Internetverbindung überhaupt stabi...
Paketverlust und Pingspikes
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlRheinland-Pfalz, 67661Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Red Internet & Phone 50 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)FRITZ!Box 6591 Cable (kdg)FRITZ!OS...
Kabelinternet wird alle 10 Minuten unterbrochen
Hallo,Das mir verkaufte Internet-Kabel-Abo war anscheinend nicht möglich,da die Infrastruktur zu alt war. Der Techniker hat eingegriffen,aber mein Internet unterbricht alle 5 oder 10 Minuten 2 Minuten.Das ist gerade für Homeoffice unerträglich,wie ka...
Packetverlust seit mehreren Tagen
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlRheinland-Pfalz, 53424 Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Red Internet & Phone 1000 Cable Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafone Station CGA4233DE Nu...
Download Geschwindikeit bei max 55mb/s von 1150 Mbit/s
Hallo,ich habe ein Problem das besteht seit dem auf Red Internet & Phone 1000 Cablehochgestuft wurde. es betrifft Streaming und Download. ich erreiche egal wo oder bei wem ich etwas Downloade z.B. (Steam,Origin,Epic Games etc.) 55mb/s spitze wenn es ...
Kein Internetzugang
Über die Eternetverbindung öffnet meine Kabelbox einige Adressen andere nicht. WLAN nicht möglich : "kein Internetzugang". Und Kabelbox login unmöglich: ich habe es versucht mit "admin" und mein Kennwort. Es erscheint "ungültig". Was tun? Boxreset?
Telefonnummer nicht mehr registriert
Hallo, seit gestern bzw. vorgestern funktioniert bei uns der Telefonanschluss nicht mehr. An der Vodafone Station blinkt die Phone-LED rot. Das Problem trat auf, nachdem ich die Hauptnummer geändert habe. Zurück auf die vorherige Nummer zu gehen löst...
Gelöst! Telefonieren funktioniert nicht
Seit mittlerweile 10 Tagen das Problem das, das telefonieren abgehende Anrufe nicht geht. Mehrfach Vodafone kontaktiert. Vertröstet das es bald wieder geht. Störungsticket geöffnet aber mehr passiert auch nicht. Mittlere komm ich beim Kundenservice a...
6 Tage kein Internet.. TV... Haus telefon
Seit 6 Tage kein Internet und Telefon und tv..... Was ist los? Ich rufe an alles was mir gesagt wird ist das ich Geduld haben soll 6 Tage lang? ... Und nicht normal
Gelöst! Totalausfall Kabelfernsehen Internet u.a. 37603 Kreis Holzminden
Hallo Liebe Community, hallo liebe Moderatoren,seit gesten dem frühen Nachmittag ist hier im Kreis Holzminden ein Totalaufall Kabelfernsehen (Kabel Deutschland / Vodafone) inkl. Internet zu verzeichnen. Nach zahlreichen Versuchen, habe ich es heute M...
