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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Undichter Übergabepunkt
Guten Tag, ich habe mich damals bei meinem Neubau dafür entschieden einen Kabelanschluss in mein Keller legen zu lassen. Aktuell nutze ich ihn nicht, daher habe ich auch keine Kundennummer. Dennoch befindet sich physikalisch der Übergabepunkt noch in...
Plötzlich keinen Docsis 3.1 Kanal mehr - US Kanäle schwanken
Hallo,seit Mittwoch ist kein Docsis 3.1 Kanal mehr in Senderichtung, ich hatte bisher immer einen.Der Upload schwankt stark, da die anderen 4 Kanäle nicht konstant bei 64 QAM bleiben. Es gibt so viele Störungen in kürzester Zeit, auch ein Techniker h...
Erneuter Komplettausfall
Moin an alle,und wieder ist es soweit, seid heute Nacht 01:37 Uhr gibt es hier im Raum Bremen einen Komplettausfall.Leider ist Vodafone nicht in der Lage das Problem innerhalb einer aktzeptablen Zeit zu beheben. Erneut muss ich feststellen, dass der ...
Internet disconnection when connected to VPN and video calls
Hello Sir/Ma'am,I have a cable connection with the black box router. I have noticed so many problems in the last 2 weeks. The internet doesn't allow me to connect to a VPN without disturbance, which I have to do for my work. I cannot work peacefully ...
Ausfall Internet / Telefon
Hallo zusammen, seit gestern Mittag ist bei mir / Nachbarin das Internet / Telefonie aufgefallen. Ist hier zu was bekannt das eine Störung im Bereich Reutlingen - Rommelsbach vor liegt.
Kein Internet
Guten Tag,Ich habe seit 3 Tagen kein Internet. Heute war ein Techniker da, der Zugang zu einem Kellerraum brauchte, der nicht meiner ist. Deshalb muss ich erst einen neuen Termin vereinbaren und den Schlüssel besorgen...Nun bin ich der Arbeit wegen a...
Gelöst! Berlin 12167 - Störung im Kabel // Hotline kann nicht helfen
Guten Tag,ich muss nun doch hier auf diesem Wege mal meinen Unmut mitteilen.Ich sitze seit 5 Tagen ohne eine funktionierende Internetverbindung im Homeoffice. Mit dem mobilen Hotspot lässt es sich ein bisschen überbrücken, aber da ich hier nicht mal ...
Totales Chaos nach Router-Tausch-Aktion. (Vodafone Station)
Hallo zusammen, wir haben noch einen älteren Unitymedia-Vertrag (Kabel Internet, TV, Festnetz). Unser SetUp bestand bis heute aus: - Horizon Box bzw. Recorder für TV - Connect Box Im Netzwerk hatten wir täglich eine Vielzahl von Geräten (2 ipho...
Wlan viel zu langsam
Sehr geehrte Damen und Herren,das Wlan der Vodafone Station ist viel zu langsam 250 Mb/s das kann ja wohl nicht ernst gemeint sein.bei jedem AP den man dazwischen schaltet hat man die volle Bandbreite nur nicht bei der Vodafone Station, hier muss dri...
Horizon-Box TV-Restart und Videothek Fehler 8040 (Hoppla, etwas ist schiefgelaufen)
Seit dem Netzausfall im Bereich Wiesbeden ist das die Funktion "Sendung von Anfang an abspielen" nicht mehr möglich.Auch in der Videothek kann man zwar Filme auswählen, jedoch beim Starten erscheint auch dort die gleiche Meldung:Hoppla, etwas ist sch...
