Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Rückwegstörung Berlin 10961

Hallo.Da ich telefonisch keinen erreiche, versuche ich es mal hier. Wir haben einen Vodafone CableMax 1000 Vertrag und das schons seit dem es den bei uns im Gebiet gibt (haben relativ schnell hochstufen lassen). Anfangs war noch alles super.Nun folge...

djkreuz von Smart-Analyzer
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Gelöst! Fernsehen, Internet Telefon tageszeitenabhängig nicht nutzbar

Hallo zusammen, ich schreibe hier im Auftrag meiner Mutter, bei der seit Wochen je nach Tageszeit weder Fernsehen, Internet oder Telefon funktioneren. Sie hat schon hundert mal bei der Störungshotline angerufen und ist noch nie durchgekommen. Immer n...

MatGvyer von Netzwerkforscher
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Ständige ausfälle beim internet und telefon

Habe seit drei Tagen ständige ausfälle des Internets und des Festnetzes.Habe schon angerufen und  der versprochene Rückruf zu meinem Problem kam auch MAL WIEDER NICHT.Es ist nicht möglich irgend etwas zu erledigen, weil das im 5 - 10 minuten tackt ge...

MaggusN7 von Daten-Fan
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Störung FRITZ!Box 6591

Ich habe seit mehreren Monaten Störungen mit meinem WLAN. Als Router habe ich die FRITZ!Box 6591. Nun zu meinem Problem: die WLAN Verbindung fällt immer wieder plötzlich aus. Die FRITZ!Box ist dann wie eingefroren. Man kann auf sie nicht mehr zugreif...

Bruada von Smart-Analyzer
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Rückwegstörung seit 29.12.2021

Guten Morgen Community,  Seit dem 29.12.2021 nachmittags habe ich keinerlei Internetzugriff mehr - laut Netzassistenten handelt es sich wohl um eine Rückwegstörung bei welcher allerdings nichts geplant sei, wann diese behoben wird. Da ich mitunter be...

Wehrw0lf von Daten-Fan
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WLAN-Abbrüche Vodafone Station

Hallo, ich habe einen Kabelvertrag und die WLAN-Verbindung bricht mehrmals täglich ab. Updates kann ich leider nicht manuell anstoßen. Dieser Fehler tritt auch nach einem Neustart des Gerätes auf und ist ziemlich nervig bei zeitkritischen Anwendungen...

No connection on Christmas Eve, please

Hello, My connection stopped on Christmas Eve. I have guests and need internet connection. My contract is 1000MBit, I live in Berlin.Can someone please help me? I can't speak German yet, so I can't call the call center.No device can connectInternet l...

Ozan von Smart-Analyzer
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