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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! FRITZ!Box 6690 Cable - Jitter in Online-Games
Hallo zusammen,ich habe seitdem ich die FRITZ!Box 6690 Cable angeschlossen habe Probleme mit starkem Upload/Download-Jitter in Online-Spielen (z. B. CS2).Der Ping selbst ist stabil & im Down-/Upload von bspw. Spielen auf Steam oder per Speedtest auch...
Gelöst! Seit gestern starker Paketverlust / Jitter – Onlinegames unspielbar (Cable Max 1000, Fritzbox 6690)
Hallo zusammen,seit gestern habe ich massive Probleme mit meinem Anschluss. Ich habe durchgehend extremen Paketverlust und starken Jitter, wodurch Online-Spiele quasi unspielbar sind.Die Download- und Uploadwerte sind in Ordnung, jedoch ist die Verbi...
Gelöst! Upload Probleme / Kabel
Hallo liebe Community, da ich mit der Hotline wirklich verzweifle und mir scheinbar niemand helfen kann, versuche ich es auf diesem Wege. Wir haben den Cable 500/50 Tarif und es kommen in der Regel statt der 50 Upload lediglich kleine einstellige Wer...
CableMax 1000 Instabiles Internet
Guten Tag, seit 4 Wochen haben wir nun eine instabiles Internet bzw. regelmäßige Abbrüche. Zwischenzeitlich hieß es, es wären Rückwegstörungen und mehrere Haushalte in unsere Umkreis wären betroffen (was auch stimmt). Soweit so gut, dass so etwas dau...
Störung
Ich bin seit gestern wieder zu Hause. Wir haben weder Internet noch Fernsehen und Telefon. Ist noch jemand betroffen? Ort Meersburg
Gelöst! Seltsames
Seit über einem Jahr treten regelmäßig massive Störungen in der Internetverbindung auf. Auffällig ist dabei ein klarer zeitlicher Zusammenhang: täglich ab etwa 17:00 Uhr bricht die Verbindung zusammen.Symptomatik• Download verfügbar: Die Download-Ges...
Gelöst! Netzschwankungen und Lags
Hallo,können meine Netzschwankungen von 0-80 Mbits und weitführende Lags davon kommen, das die Komponenten (DSL-Kabelanschluss) die bei mir verbaut sind mittlerweile 25 Jahre alt sind?
Totalausfall seit 28.11. – Techniker erfolglos – Bitte um Moderatorenprüfung
Guten Tag,ich habe seit dem 28.11.2025 einen vollständigen Ausfall von Internet und Telefon (Vodafone Kabel).– Störung wurde am 29.11. gemeldet– Techniker war am 02.12. vor Ort– Der Verteiler wurde dabei ausgetauscht, da er laut Techniker defekt war–...
Komplettausfall im Kabelnetz (NRW)
Hey, seit genau einer Woche haben wir einen Komplettausfall unseres Kabelanschlusses. Vor vier Tagen wurde unserer Hausverteiler von einem Techniker gewechselt. Die Störung blieb, das Ticket wurde geschlossen, ein neues eröffnet. Seitdem gibt es kein...
Vodafone bekommt Upload nicht in den Griff -übt Druck zum kündigen aus?
Abend zusammen,ich habe seit längerm eine Störung im Upload, dies habe ich seit dem 25.06 bei Vodafone gemeldet.Leider wurden meine Tickets immer wieder geschlossen. Der Download ist immer voll da - daher bemerken meine Nachbarn die Störung nicht wir...
