Frage
Antwort
Lösung
am 29.07.2026 14:17
Ich nutze den Vodafone GigaZuhause 1000-Kabelanschluss mit einer Download-Geschwindigkeit von 1000 Mbit/s und einer Upload-Geschwindigkeit von 75 Mbit/s. Seit einigen Monaten gibt es in meiner Gegend ständig Wartungsarbeiten und Leitungsstörungen. (https://www.vodafone.de/stoerung/outages) Ich habe mit extrem niedrigen Download- und Upload-Geschwindigkeiten zu kämpfen, was meine Arbeit beeinträchtigt. Diese Geschwindigkeiten liegen weit unter den beworbenen und vertraglich vereinbarten Werten (~50 Mbit/s im Download und ~12 Mbit/s im Upload)
Bitte melden Sie sich bei mir, damit ich erfahren kann, wie lange diese Wartungsarbeiten noch andauern werden und was die Ursache für dieses langwierige Problem ist.
am 29.07.2026 14:20
wende dich an den Support:
https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/3319888
hier befindest du dich in einem reinen Kunden helfen Kunden forum
am 29.07.2026 14:20
Was sagt denn der technische Support zu deiner bereits gemeldeten Störung? Hier bist du nur in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum!