Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Hallo lieber Vodafone Support,leider ist seit heute Morgen keine Internetverbindung möglich. Laut Status der Vodafone Station ist das Docsis offline, siehe auch Screenshots. Sämtliche Kabelanschlüsse wurden überprüft und der Router wurde neugestartet...
Hallo,waehrend das Internet generell ok zu sein scheint, so merke iich beim Home-Office und connecten zu meinem Arbeitgeber mit VPN dass das routing durch ein paar lahme nodes laeuft.PingPLotter giibt da ganz guten Aufschluss drueber.Bei mir ist heut...
Die von Vodafone angekündigten wartungsarbeiten am 17.11.2021 sorgten wohl bei mir für einen bis heute anhaltenen internet und telefon ausfall. Geräte neustart bringt nichts. Leider finde ich auch keine informatioen woran es liegen könnte.. wäre schö...
Hallo,seit ca. 04.11.2021 werden alle eingehenden Anrufe als unbekannt angezeigt.Die Homestation läuft als Router, dahinter ist die Fritzbox 7490 mit Wlan und das FritzFon C6. Das Telefon Homestation ist über Y-Kabel an die FritzBox angeschlossen. Di...
Hallo, ich habe leider seit einigen Wochen täglich mehrmals Verbindungsabbrüche. Der Router scheint einfach neuzustarten. Im Log habe ich folgende Information gefunden (könnte komplett normal sein). Tatsächlich ist nicht nur das WIFI Netz betroffen....
Mein Ping sprengt alle Grenzen das schon seit Tagenman kann Online nicht mehr spielen
Hallo zusammen,ich empfange meine TV Sender über Horizon HD Recorder, seit einigen Tagen hat sich jedoch ZDF neo HD verabschiedet. Alle anderen HD Sender bekomme ich unproblematisch, nur diesen nicht. Woran könnte das liegen?Habe die Box abgeschaltet...
Hallo zusammen, ich versuche jetzt mal so eine Störung aufzugeben, da es aktuell unmöglich über Telefon seine belange anzubringen.Warum ist dies nicht möglich?Nunja sobald man bei der Hotline anruft wird man entweder weggedrückt oder der Router start...
Seit nunmehr 6 Tage haben mehrere Häuser kein Internet/Kabelfernseher und Telefon. Wir haben am ersten Tag direkt eine Störungsmeldung abgegeben, am Tag darauf kam ein Techniker, der feststellte, dass kein Signal ins Haus kommt. Der Techniker sagte d...
Hallo,wie oben beschrieben funktioniert seit einigen Tagen mein Internetzugang nicht, es kann keinerlei Verbindung aufgebaut werden. Router zeigt keinen Fehler und scheint funktionsfähig zu sein. Vergabe statischer IP Adresse und Static DHCP bzw. DNS...
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