Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Internetstörung seit über einem Monat

Hallo, ich habe seit Anfang Januar 2022 einen Kabelvertrag bei Vodafone (wegen Umzug Umstellung von DSL auf Kabel).Seit wir den Router angeschlossen haben, haben wir aber nur Probleme und werden immer wieder vertröstet.Wir haben kurz gesagt in unrege...

GiSe96 von Daten-Fan
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Mein Internet funktioniert nach 19:00 Uhr nicht

Ich habe mehrere speedtest mit meinem PC durchgeführt, der direkt an den von Vodafone bereitgestellten Router-Port angeschlossen ist. Leider bleibt die Verbindung ab 19:00 Uhr zwischen 2mb und 100mb. Im Anhang sehen Sie den Test.

jonys von Smart-Analyzer
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Starke Latenz Schwankungen (Rückwegstörung)

Hallo, ich habe seit ca. Weihnachten starke Probleme mit meinem Ping / Latenz. Mein Ping springt von ca. 36 auf über 3.000 - 6.000 hoch und das alle 1 - 3 Minuten. Erstmals habe ich es beim Online Spielen (COD) bemerkt, meine Freunde konnten mich nic...

StevenGei von Daten-Fan
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WLAN funktioniert nicht

Hallo, wir haben seit längerem schon Probleme mit dem WLAN. Es gibt keine Verbindung über WLAN. Niemand aus der WG kann sich übers Smartphone oder Laptop verbinden. Am Anfang hat alles gut funktioniert, dann gab es immer wieder Schwierigkeiten und ic...

Gelöst! Fast5460 stürzt laufend ab

Hallo,mein Router stürzt laufend ab. Nach einem Neustart geht er wieder. Das dauert aber immer ~15min.- Bundesland: Bayern- Vertrag: Inet, Tel 400- Modem: Fast5460- Leihgerät- Router hängt, Router GUI nicht erreichbar-  Endgerät über LAN verbunden- F...

Trucki1 von Daten-Fan
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Erneuter Internet-Ausfall in Hamburg

Hallo zusammen,obwohl man überall liest, die Störungen von gestern seien in allen Stadtteilen behoben... schon wieder kein Internet in Hamburg. Seit heute Vormittag geht wieder gar nichts ... bin seid ca. 10:00 Uhr ohne Internet. Sorry Vodafone... wa...

w1f9al von App-Professor
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Rückwegstörung

Habe seit dem 11.02.22 keine Internet- und Telefonverbindung an meinem Kabelanschluss, PLZ 22117.  Angeblich liegt eine "Rückwegstörung" vor. Da ich die Hotline nicht erreiche (endlose Warteschleife mit nervtötender Musik)  bitte ich hier um Hilfe! W...