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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Wie erreicht man Vodafone?
Selbst nach schweren Vorkommnissen z.B. Totalausfall Telefon und Internet über rund 3 Tage ist es nicht möglich, einen kompetenten Mitarbeiter persönlich zu sprechen. Nicht man e-mails kann man mangels Adressen schreiben. Ich habe es so satt mit dies...
Donauwörth Störung Internet/Telefon
Hallo, seit 14.2.22 gibt es im Raum Donauwörth/Riedlingen massive Störungen im Vodafone/Kabel Deutschland Netz. Betroffen sind meist Internet und Telefon. Langsam ist es nich mehr hinnehmbar!! Es gibt überhaupt keine Infos vom Betreiber wie lange das...
3 Tage kein Internet
Dritter Tag in Folge kein Internet. Zahlreiche Telefonate und Aufträge führen zu nichts. Es ist nicht schön seinem Arbeitgeber erneut mitzuteilen, dass homeoffice nicht möglich ist. Wann erfolgt endlich eine Zuverlässige Lösung? Kann jemand einen zuv...
Alle 2-3 Minuten kurze Verbindungsabbrüche
Hallo haben seit knapp 2 Wochen einen neunen Vertrag mit einer neuen Fritzbox (6660)Der Support wurde schon angerufen. Er meinte es kommt an der Dose zu einer Rückwegstörung.Und mich würde ein Techniker anrufen die Tage, aber bis jetzt hat sich niema...
Rückwegstörung
Da ist sie wieder die Rückwegstörung!!!!!Heute habe ich mich entschlossen (als einer der letzten im Bekanntenkreis der ehemals Vodafonekunden) zu kündigen.Ich bestehe auf das Sonderkündigungsrecht aus Kulanz da die Leistungen nicht erfüllt werden. Di...
1 Monate ohne Internet und TV Programm, Telefon
Hallo, Wir haben den Vertarg inkl. Internet , TV und Telefon via Kabel abgeschlossen. Ab 24.12.2021 bis ca. 20.01.2022 haben wir keine Intenet mehr, natürlich funktioniert Telefon nicht und keine Fernsehenprogram zu sehen. Wir fragen unsere Nachbar...
Geschwindigkeitsverlust, hoher Ping, sehr hoher Paket Verlust
Gebuchtes Paket: Red Internet & Phone 100 Cable (aktuell kostenlos auf 200Mbits) Hallo, seit nun circa 2 Monaten haben wir in unserem Haushalt einen massiven Paketverlust von Daten. Dies geschah kurz nachdem hier Straßen und Gehwege aufgerissen wurde...
![Screenshot 2022-01-24 181332[2305843009214755458].png](/t5/image/serverpage/image-id/123690i544017447312137E/image-size/medium?v=v2&px=400)
Rückwegstörung seit dem 09.01.2021
Hallo zusammen,Ich darf mich nun seit mehr als 3 Wochen mit massivenInternetstörungen auseinandersetzen.In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen 21335Welchen Vertrag hast Du? Internet + Telefon 250Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone Statio...
Gelöst! SIP-Registrar antwortet nicht
Hallo, seit gestern um ca. 12 Uhr schlägt die Registrierung beim SIP-Registrar fehl. Ich habe aber keine Änderungen am Netzwerk durchgeführt. Mit tcpdump auf dem (eigenen) Router konnte ich feststellen, dass die Registrierungsanfragen das Netzwerk ko...
Immer wieder Ausfälle
Ich bin seit März 2021 Kunde bei euch. Immer und immer wieder habe ich Ausfälle. Zuletzt ging mein Anschluss mal über 2 Tage nicht. Seitdem hab ich mehrmals am Tag Unterbrechungen. Mittlerweile hab ich mir einen LTE-Router gekauft, mit dem ich diese ...
