Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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TV Bildfehler bei Öffentlich Rechtlichen sendern

Seit Monaten habe ich Bildfehler bei den öffentlichen Sendern. wenn ich das erste sehe geht's manchmal und dann plötzlich wieder wieder Blockbildung und hängendes Bild.Ich hab schon 2 versch. Fernseher an 2 Orten im Haus getestet und bei beiden selbe...

syfe123 von Daten-Fan
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Sporadischer Paket Loss Cablemax1000

Hallo, seit ca. 2 Monaten habe ich sporadischen Paket Loss, wo für mehrere Sekunden (10-15) überhaupt keine Bandbreite mehr verfügbar ist. Ich hab Cablemax1000 schon seit fast einem Jahr, bisher ohne Probleme. Ich habe bereits einen Techniker da geha...

JannikB von Daten-Fan
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Permanente Abbrüche alle 20 Minuten seit Juni

Seit Juni habe ich ständig Abbrüche. Wenn das Internet läuft habe ich nach 5 Minuten mehr als 1Mio Fehler je Kanal. Vodafone hat permanent neue Ausreden woran das liegen könnte. Warum zur Hölle kümmert sich denn niemand mal richtig um das Thema?  

Cpt_Patty von Daten-Fan
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10437 High ping

Hi,ich habe seit 3-4 tage ein sehr hohes Ping, Durchschnitt is gegen 150ms. Normalrweise habe ich gegen 15-20ms    In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl10437Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Internet 1...

Screenshot 2021-06-22 211005.jpg
JanC von Netz-Profi
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DOCSIS offline

Neue kunde Hallo, ich habe meinen Router vor einer Woche erhalten und kann das Internet nicht nutzen. Die IP zeigt den Fehler DOCSIS offline an. Könnte jemand dies bitte überprüfen.Es sollte wohl jemand kommen, um es zu reparieren?

Santilau von Daten-Fan
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Stark schwankende Internetverbindungen

Hallo, ich habe eine 1000-er Internetvertrag aber die anstehende Internetstärke liegt zwischen 50 und 850 Mbit. Stark schwankend. Ich spiele Sim-Race und da ist das nicht möglich. Ich fliege ständig von den Servern weil die Verbindung zu schlecht ist...

Nils13 von Daten-Fan
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