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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Störung Kabel Internet
Hallo ihr lieben Sind Ende letzten Jahres 2 Straßen weiter umgezogen und haben jetzt leider immer wieder Abbrüche. Größtenteils merken wir es abends beim Fernsehen über IPTV, da es leider immer schlimmer wird und Homeoffice auch ein großes Thema ist ...
VideoKonferenzen: MS Teams Chat, Zoom, BlueJeans, ... : Bild und Ton Unterbrechungen
Hallo,habe seit ca. 2+ Wochen Probleme in Video oder auch nur Audio Konferenzen.Das Bild friert ein und der Ton hat andauernd Aussetzter! Leider ist aktuell so kein sinnvolles Gespräch führbar.Bei einer Verbindung über den persönlichen Hotspots meine...
Totalausfall Internet/Telefon/TV in 47057
Hallo liebes Vodafone-Team,seit gestern 9 Uhr habe ich einen Totalausfall des Kabelsignals (Telefon/Internet/TV) in Duisburg Neudorf. Ich bin auch mittlerweile auf den Grund gekommen. Es gab gestern einen Unfall, bei dem ein Kabelverteilerschrank kom...
Ein Vodafone Kunde zu sein ist verlorene Zeit
Hallo, so wie Vodafone Ihre Kunden behandelt, empfinde ich als Schikane. Ausser den extrem schlechten, nicht dem Vertrag entsprechenden Leistungen, die Vodafone an mich liefert, erlaubt sich Vodafone solche Aussagen wie z.B.- Ihre Kündigung der Optio...
Gelöst! Seit 3-4 Woche nur noch ein Bruchteil der Bandbreite verfügbar
Hallo,seit ca. 3-4 Wochen ist die Download-Rate meines Vodafone Kabel Deutschland Anschlusses, der eigentlich 1 Gbit/s liefern sollte, extrem gering. Sie beträgt nur noch mit 30-40 Mbit/s. Upload ist mit um die 50 Mbit/s normal. Die Messwerte habe ic...
Gelöst! Störung Raum Landshut
Guten Morgen, Wollte mal fragen wie es so aussieht? Seit gestern Totalausfall in 85456. In my Vodafone steht auch Netzstörung drin, aber ansonsten nicht viel Info.GrußFrank
Extrem langsamer Upload
Guten Tag! Seit letzter Woche beobachte ich extrem langsame Upload Geschwindigkeiten. Der Download ist normal schnell. Bei Speedtests erhalte ich Geschwindigkeiten 0.xx MBPS. Mir ist leider so ein Arbeiten aus dem Home Office kaum sinnvoll möglich. K...
Nach Techniker Einsatz kein Signal auf nä Dose
Hallo :), da ich leider via Hotline nicht weiterkomme, hoffe ich dass mir hier weitergeholfen werden kann. Vor mittlerweile ca 5 Monaten bekam ich eine Mail, dass mein Router auf dem Rückweg Störungen bei den Nachbarn hervorruft und desswegen ein Tec...
Lags in Online Spielen/Ab 19 Uhr dauerhaft 100ms Ping zu Frankfurt Servern DSL Verbindung
Hi, Seid einer Woche ungefähre erfahre ich immer mehr Lags in Online Spielen. Den Grund konnte ich aber bis jetzt noch nicht heraus arbeiten. Packetloss ist es nicht und am Ping kann es auch nicht liegen. Irgendwelche Ideen? Außerdem ist das Internet...
Internet Connection not stable
Hi,Sorry for writing in English.My internet connection has become really unstable since last month. We had the issue since the beginning of the contract (it was disconnecting1-2 times a day) but now it is really getting problematic. This is really f...
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