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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
(Un)Regelmäßige Aussetzer der Internetverbindung
Hallo,in den letzten Wochen häufen sich Aussetzer/Unterbrechungen beim Internet.Wir haben einen Internetanschluss über Kabel seit August 2021. Solche Aussetzer hatten wir grundsätzlich von Beginn an, seitdem gab es aber viele Änderungen und Optimieru...
100Mbit/s bei 1Gbit/s Leitung...?
Ich bin seit nun ca. 1 Monat Kunde des Cable Max 1000Mbit/s vertrags und habe im Speedtest absolut katastrophale Werte. 100Mbit/s im Download und ca. 10 Mbit/s im Upload. Und das über LAN Verbindung, manchmal mit glück bis zu 180 Mbit/s im download u...
Seit mehreren tagen extrem langsamer down/upload auf einigen Seiten
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl Schleswig-Holstein 23569Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritzbox 6660 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von...
homespot/hotspot login funzt nicht
Hallo, Wie viele andere (ex Unity-Kunden) habe auch ich das Problem, dass ich mich weder bei hotspot noch bei homespot anmelden kann. Beim drücken vom Login-button passiert...nichts.Nur wenn man falsche login-Daten eingibt, merkt er es, bei korrekten...
Kein OFDMA Kanal mehr in Senderichtung
Hallo, ich habe seit mehreren Wochen das Problem, dass ich kein OFDMA Kanal mehr im Upstream habe.Die Modulation schwankt auch auf allen 4 Upstream Kanälen immer wieder von den eigentlich optimalen 64QAM auf 16QAM, meistens im Zeitraum von 18-20 Uhr....
Ständige W-Lan abbrüche Vodafone Station Kabel Router (schwarz)
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl: BW 68753Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100): 3play 400Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) : Vodafone Box (schwarz)Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder ha...
Upload an allen Geräten extrem niedrig, Messung Spendetest jedoch positiver
Seit ca. 6 Tagen liegt der Upload bei 5 statt 50MBit, VF hat den Anschluss geprüft und nichts feststellen können, der VF Speedtest am VF Router zeigt hohen Upload, alle Geräte jedoch und (egal ob mit oder ohne) die angeschlossenen WiFi funktionieren ...
Gelöst! Upload - Störung - VPN Abbrüche
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlMecklenburg-Vorpommern - 18069 RostockWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Vodafone Cable Max 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritzbox 6591 CableNutz...
Geschwindigkeitseinbruch bei neuem Router
Hallo liebes Vodafone-Team, vor kurzem habe ich einen Vertragswechsel auf 250 mbit durchgeführt. Dazu kam ein neuer Router, die Vodafone Station. Mit dem neuen Router habe ich ein beim Speedtest ein down von 1 mbit/s, als Tarif wird mir 1 mbit auf de...
Bei der Service Hotline geht keiner ran! 0221 466 19 100 ---- Neue Box muss provisioniert werden
Hallo, wen rufe ich denn an, wenn bei der Service Nummer keiner ran geht?Habe eine defekte Fritzbox und möchte eine neue provisionieren lassen. Die Wartemusik kann ich leider nicht mehr ertragen.Nach zunächst 3 Wochen ohne Internet, wegen Straßenarbe...
