VideoKonferenzen: MS Teams Chat, Zoom, BlueJeans, ... : Bild und Ton Unterbrechungen

[Jack_Digital]

Hallo,
habe seit ca. 2+ Wochen Probleme in Video oder auch nur Audio Konferenzen.
Das Bild friert ein und der Ton hat andauernd Aussetzter! Leider ist aktuell so kein sinnvolles Gespräch führbar.
Bei einer Verbindung über den persönlichen Hotspots meines Handys via LTE/ 4G klappt alles.

Auch bei einem zweitem PC oder Mac identische Probleme.

Gibt es einen Tipp? Restart des HomeNetzes usw. bereits erfolgt.

mfg.

Meine Verbindung:
Kabel: Red Internet & Phone 1000 Cable

Router: avm 6690
Ort: 22145 Hamburg


Kabel-Information

[Jack_Digital]

Senderichtung

[Claudia]

Hallo Jack_Digital,

hat die Prüfung durch den Netzassistenten etwas ergeben? Schicke bitte auch noch die anderen Angaben aus dem Beitrag Wie poste ich eine Störungsmeldung.

Viele Grüße,

Claudia