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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Kabel 1000 MBits
Hi, ich sehe mir die Kommentare an weil ich von Anfang an Störungen habe bzw. Abbrüche im LAN und WLAN. Ich habe innerhalb 1 Woche 4 Störungsticket und schaffte es ohne Zusatzkosten die Geschwindigkeit von 95 MBits auf 300 MBits zu erhöhen. Jetzt hab...
Bridge-Mode nicht aktivierbar nach Wechsel auf WiFi-Station 6
Hallo, ich kann seit dem Wechsel auf die WiFi-Station 6 den Bridge Mode nicht in meinem Mein-Kabel-Kundencenter aktivieren. In einem 12 Monate alten Thread habe ich gelesen, dass das ein bekannter Fehler ist. Kann mir jemand von den Mods weiterhelfen...
Seid 5 Tagen ohne Internet und TV
Hallo, Ich habe seid dem 17.09. kein Internet und TV. 5 Tage am Stück. Anruf bei der Hotline bringt auch nichts, es liegt ein Störsignal vor.... Techniker sind dran.... Blabla, nonsinns, hier in der Umgebung liegen laut Protokoll keine weiteren St...
Internet jeden morgen nicht verfügbar
Hallo Zusammen, leider fällt seit ca. einer Woche jeden Tag das Internet für mehrere Stunden aus. Teilweise beginnt der Ausfall schon in der Nacht, definitiv weg ist das Internet aber mindestens von 5.30 Uhr bis 7.10 Uhr morgens. Ab wann genau das In...
Kein Internet seit 11.8.
Liebe Alle,falls hier ein Service-Mitarbeiter von Vodafone mitliest: Die Odyssee meines Internetausfalls (über Kabel) dauert nun 14 Tage. Die Kurzfassung: Hausanschluss, Fitzbox (schon ausgetauscht ...) sind in Ordnung, Techniker war bereits da, hat ...
FritzBox 6660 Telefonie Telefonnummer-Registrierung fehlgeschlagen
Hallo,ich kann leider bei der FritzBox 6660 die Rufnummer nicht registrieren. Ich habe schon alles Mögliche ausprobiert. Ich habe heute mit dem Kundenservice telefoniert, die meinen aus der Ferne können die nichts machen...Kann mir jemand helfen ?VG
Totalausfall seit mehreren Wochen
Guten Tag,wir haben seit dem 26.07.2022 kein Internet / Telefon mehr (Vodafone Cable) aufgrund einer Störung. Mittlerweile sind das genau 4 Wochen. In der Zwischenzeit waren 3 Techniker hier um die Störung zu finden. Der dritte Techniker war ein "Spe...
Upload - Paketverlust - Lügen an der Hotline!
Hallo Vodafone, habe einen Vodafoneanschluss nun seit mehreren Jahren. Das Problem war schon present seitdem ich den Anschluss frisch bekommen habe.Es waren ca. 5-6 Techniker im Haus und haben Verstärker sowie die Multimediadose getauscht. (Mehrmals!...
Verbindungsprobleme
Hallo wie in folgenden Thread beschrieben https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Seit-circa-1-woche-Verbindungsunterbrechungen/m-p/2977176#M500156Hatte ich Verbindungsprobleme von denen ich dachte sie wären gelöst, heute sind sie n...
Internet is down since 3 weeks - English support needed
Hi all, I and at least 4 other neighbours in Derendorf area (Lacombletstraße, 40239 Düsseldorf) are experiencing long internet disruption since 3 weeks now. Everyday not less than 2 hours and sometimes the whole day long the router is showing the red...
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