Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Verbindungsabbrüche

Also ich muss sagen ich bin echt genervt. Zur Erklärung wir habe jetzt seit über 2 Jahren einen Vertrag bei euch und es vergeht nicht ein Monat in dem alles ohne Probleme läuft...Es waren schon zwei Techniker hier jedoch ist gefühlt nie was passiert ...

Rio18 von Daten-Fan
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"Abo" für Störung

Es macht KEINEN Spass wenn man immer und immer wieder Störungen bekommt. Telefonat wird unterbrochen. Man bekommt keinen Anruf. Man wählt zwar, aber dann passsiert einfach nix. Das Internet wird langsam oder fällt zeitweise ganz aus. Und das schon se...

klaglost von Netzwerkforscher
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Störungen seit 5.12 ca. 14:00 12621

Hallo zusammen, Ich habe seit heute Nachmittag enorme dauerhafte Störungen bei meinem Anschluß. Immer mal wieder ist das Internet kurz erreichbar, aber nicht zuverlässig. Auch in den letzten Tagen gab es Probleme, aber nicht so dauerhaft. In welchem ...

StevenBln von Netzwerkforscher
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No internet for almost a week. No english support.

I have no internet issues for more than a week. Unfortunately I don't speak german very well. I managed to open a service ticket a few days ago with my basic german and they still didn't answered/replied to it. Today I tried again to call them after ...

dcris von Daten-Fan
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Gelöst! Massive Störung Internet & Telefonie in 24558 Henstedt-Ulzburg

Hallo zusammen,seit vergangenen Montag, den 21.02. abends, sprich seit 3,5 Tagen ist an unserem Kabelanschluß im Bereich Internet (250 MBit/s) & Telefonie ein Störung. Die Störung zeigt sich bei der Internetleitung in Verbindungsabbrüchen und Perform...

Reichi59 von Netzwerkforscher
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No internet for 4 days and going

My internet stopped working since Friday, 11.03. All I was told was to wait and that it was a general area problem. I was told it would be fixed by Sunday but it Monday now and nothing. And I do a lot work from home.  Vodafone already has ***ty inter...

Lera von Daten-Fan
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Zu geringe Uploadrate

Hallo,meine Upload Rate ist generell viel zu gering, eigentlich habe ich den Tarif mit 250 down / 25 up, aber komme im Upload nicht mal in den zweistelligen Bereich. Im Screenshot sind nur die Daten, die mir der Vodafone Speedtest anzeigt, was ich im...

Cara3 von Daten-Fan
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