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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Internet Speed ist langsam.
Sehr geehrte Damen und Herren,folgendes problem.. Ich habe seit ende letzter Woche einen neuen tarif und zwar das Vodafone CableMax 1000.Ich hatte davor das Red Internet & Phone 250 Cable und die Internet geschwindigkeit von 250 Mbit/s hatte ich fast...
Internet Störung
Hallo Community/Forum, ich habe seit circa 4Wochen Kabel Internet zuhause. Leider kann ich das Internet ab circa 19Uhr kaum mehr verwenden, da die Serveranbindung in egal welchem Fall sehr schlecht und instabil ist. Der Vormieter hatte leider bereit...
Kabelkomplettausfall seit Freitag
Hallo zusammen,wir haben Seit Freitag einen Komplettaufall unseres Kabelanschlusses. WIr haben folglich kein Internet, TV und für uns wichtig Telefon!Es sind anscheinend mehrere Häuser in der Straße betroffen. Von Seiten Vodafone werde ich nur vertrö...
Kabel-Internet seit einigen Tagen massiv gestört. Rückwegstörung (66111)?
Liebe Community, ca. seit dem 13.06.2022 ist mein Kabel-Anschluss mit Festnetz und Internet extrem gestört. Angefangen hatte es die Tage erst damit, dass das Internet alle 1-2 Stunden immer so für 1-2 Minuten völlig weg war. Das war schon auffällig u...
Gelöst! WLAN funktioniert nicht, Anmeldung nach Reset der Connect-Box funktioniert nicht mehr.
Nachdem das WLAN nicht mehr funktioniert und ich keinen Zugang mehr zur Connect-Box hatte, habe ich einen RESET durchgeführt. Nach dem, was ich gelesen habe, sollten dann Benutzername und Passwort auf den Werks-Ursprung zurückgesetzt werden. Das funk...
Vodafone Station defekt
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem. Nach einem Stromausfall funktioniert meine Vodafone Station nicht mehr, es leuchtet nur noch die Power Lampe, alle anderen bleiben aus und das Wlan ist auch nichtmehr zu finden, auf die Router Einstellung...
New contract
Hello, I set up a new contract for internet and only received one email saying I will get a confirmation in 1 to 2 business days but have not heard anything since. The cable is already set up from the previous tenant that also went through Vodafone.
Ständig Internetstörungen - Verbindungsabbrüche
Hallo liebe Vodafone,wir haben leider seit letztem Jahr immer wieder Internetstörungen und ich bin jetzt auch soweit das ich Kabel kündige und wieder zu DSL wechsel wenn sich nichts tut. Was bringt mir 1GBit wenn ich nicht arbeiten kann im Home Offic...
Sehr geringe Geschwindigkeit der Internetverbindung.
Hallo, ich habe den Vertrag Red Internet & Phone 250 Cable, allerdings kommen bei mir seit mehr als einer Woche nur noch 60 bis 90 Mbps an. Mehrfacher Neurstart der Geräte hat leider noch nicht geholfen.Bei den Speedtest, die ich in dieser Woche gema...
Rückwegstörung
Hallo liebes Vodafone-Team, bevor ich mich schriftlich an das Beschwerdemanagement in Erfurt wende, wollte ich mich hier melden. Unser Kabelanschluss macht seit geraumer Zeit Probleme. Zunächst dachten wir es läge am W-Lan oder D-Lan. Nach Üperpr...
