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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! 15-20 % Paketverlust und Upload nicht vorhanden
Hallo Vodafone, wie Ihr an diesem Forum seht, habt Ihr aktuell ein Problem im Netzwerk, da sich diese Meldungen häufen (es liegt also nicht an plötzlich sterbenden Routern).Da ich im HO arbeite, ist dies sehr ärgerlich. Anbei meine Daten:- In welchem...
Lag beim Spielen trotz gutem Ping
Hi Community, Hab seit geraumer Zeit immer das gefühl gehabt das da irgendwas nicht stimmt.Und zwar macht sich das so bemerkmar das man bei shootern wie z.b Call of duty und Apex Legends etc etc..irgendwie immer im nachteil ist wenn man als erster sc...
Langsames Internet (nur ca. 15% wird erreicht)
Es ist mal wieder soweit, muss ich leider sagen.Nicht das erste Mal, seit der Übernahme von Vodafone, dass die Internetgeschwindigkeit nur reduzierte ca. 15 % von den sonst üblichen 400 erreicht (Tarif Treueplus 400).Upload ist wie sonst, ping ist wa...
Zeitüberschreitung der Anforderung / Ping Fehler
Hallo lieber Vodafone Team, da meine Tickets die ich telefonisch eöffnet habe leider entweder ohne Fehlerbehebung geschlossen werden oder wie aktuell seit dem 08.03.22 unbearbeitet sind versuche ich es noch ein letztes mal hier. Ich habe bei euch ein...
Ping Spikes seit Wechsel zu Vodafone
Guten Tag, seit knapp 2 Wochen bin ich nun zu Vodafone gewechselt und damit auch von DSL auf Kabel umgestiegen. Ich nutze den Vodafone-Router und ein Techniker war zum Schalten der Leitungen direkt am Haus da. Leider habe ich seitdem ich nun den...
Ping ist sehr hoch
Hallo zusammen, mein Ping ist seit einigen Tagen relativ hoch und die Seiten laden auch langsamer als sonst... Ich bin per Netzwerkkabel mit der Fritzbox 6660 verbunden und hatte bis dato nie Probleme. Router neustarten etc. brachte leider keinen Erf...
Abriss Einfamilienhaus
Hallo zusammen,ich habe ein Einfamilienhaus gekauft , das einen Vodafone (ehemals Unity Media) Anschluss hat. Dieser Vertrag ist Inaktiv.Nun wird das Haus in den nächsten 3 Wochen Abgerissen. Der Anschluss muss weg, es kommt keiner mehr hin , es gibt...
Gelöst! Massiver Packet Loss - bitte um Hilfe
Hallo, wer kann mir helfen? Ich habe starken Packet Loss und würde das gerne zügig behoben sehen: 1234In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlHessen, 61476Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Unitymedia 2fl...
Regelmäßiger Paketverlust mit kurzem Aussetzen der Internetverbindung
Hallo zusammen,ich habe nun erneut andauernden, sehr regelmäßigen Paketverlust (ca. alle 12 Sekunden), der hauptsächlich im Browser auffällt und Seiten mehrere Sekunden lang nicht laden, sich in Speedtests jedoch nicht bemerkbar macht. Dieser trat be...
Totalausfall Internet und Telefon
Seit gestern kein Internet und Telefon und nach mehrmaliger Rückfrage bei Vodafone immer nur die Antwort wir haben es der Technik übergeben aber kein Ton bis wann das Problem gelöst wird.Ich habe seit April wo Vodafone Unitymedia übernommen hat nur P...
