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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Internet & TV Ausfall seit 06.09.22
Hallo,Seit Dienstag habe ich weder Zugriff auf Internet (Wlan oder Lan) oder TV. Die "Internet Lampe" blinkt rot. Ich kontaktierte am 07.09. den Kundenservice, der konnte mir nicht helfen und dann machte ich einen Elektriker-Termin. Der Elektriker ka...
Gelöst! Cable Internet Disturbance for 11 days
Hi Vodafone Team, Short story: I had no internet for 11 days, without knowing the reason, and without getting any concrete alternative. Long story: Disclaimer: My German is not great and I spoke with customer service in German (they did not have Engl...
Gelöst! Kein Internet mit neuer Vodafone-Station
Hallo liebe Community,habe heute meine Connect Box durch die Vodafone-Station ersetzt. Verbindung mit der Station per LAN und WLAN läuft problemlos und das Internet-Licht leuchtet ununterbrochen weiß. Allerdings besteht keine Internetverbindung bei d...
Festnetztelefonie seit mehreren Wochen nicht möglich
Hallo zusammen, ich bin ratlos. Ich habe eine (mir gehörende) Fritz Box 6660. DIese wurde zum Vertragsbeginn im Dezember 2021 registriert/freigeschaltet und seit dem konnte ich alle Funktionen nutzen. Die Telefonie hatte bislang immer mal wieder, me...
Seit Januar massive Internetstörungen
Hallo, ich habe seit Januar massive Internet Probleme.Besonders der Upload und der Ping sind betroffen. Mittlerweile waren zwei Techniker hier, von welchen der zweite meinte, dass die schlechten Uploadwerte aufgrund einer nicht abgeschlossenen "Segme...
Häufige Probleme bei der Telefonie (Fritzbox 6490 Cable, verschiedene Fehlermeldungen)
Hallo,wir haben seit einigen Tagen sehr häufig verschiedene Probleme mit der Telefonie (Vertrag: Red Internet & Phone 250 Cable).Oft sind ausgehende Telefonate nicht möglich (Stille oder Besetztzeichen, obwohl die Nummer erreichbar ist), aber auch ei...
Wann ist endlich das Aktivierungsportal wieder aktiv
Langsam geht mir Vodafone echt auf den Geist. Seit Wochen ist das Aktiverungsportal immer wieder nicht erreichbar. Und wenn man die Hotline anruft sind die Mitarbeiter immer überrascht (Lachhaft) und versprechen einen Rückruf der Technik der aber nic...
Nichts geht mehr
Wir haben Internet&Phone 100 über Kabel. Als wir Mitte August aus dem Urlaub zurück kamen, lahmte das Internet extrem. Nach einem Neustart schien alles wieder gut. Zunächst.... Tagelang schien alles gut. Doch dann ging wieder gar nichts mehr... und d...
Ping variiert von Zeit zu Zeit
Mein Ping variiert sich Zeit zu Zeit und ich kann nicht spielen oder TV ohne Unterbrechung gucken Edit: @Behnam59 Titelthema angepasst. Gruß Kurt
Geschwindigkeit wird nicht bereitgestellt
Hallo, leider wird nicht die gezhalte Geschwindigkeit von 250 Mbits bereitgestellt. Außerdem ist der Ping deutlich zu hoch. Siehe unten.In welchem Bundesland wohnst Du? NRW, 52064Welchen Vertrag hast Du? Red 250 Internet + TelefonWelches Modem/ Route...
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