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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Router defekt
Guten Abend Heute hatten wir im Haus eine Spannungsspitze, dadurch sind einige Mehrfachsteckdosen sowie auch die Fritzbox abgeraucht, an wenn mann oder muss man sich wenden ? Da ich aer auch bemerkt habe, das die Fritz Box für meine Wohnung einfach v...
Schlechtes LAN/WLAN seit Vertragsabschluss im Mai
Guten Abend, wir sind Anfang Mai durch Umzug zu Vodafone gewechselt und haben seitdem leider starke Problem mit unserem Internet. Wir haben den Cabel 100 Vertrag und haben nun regelmäßig die LAN Verbindung zu unserem PC und PS4 gemessen und sie liegt...
Gelöst! Bewertung der Router-Daten
Hallo liebe Spezis, kann mir bitte jemad sagen, ob diese Werte von dem Router OK sind.(ich denke, das ist zu leise) Vielen Dank für die Mühe.
Umzug Probleme mit Upload und Ping
Hallo zusammen, nach unserem Umzug haben wir leider Probleme mit dem Upload und dem Ping. Laut Speedtest habe ich im Download konstant die vereinbarten 250Mbit (laut wie ist meine IP zwischen 240 und 280Mbit) Der Upload bewegt sich leider nur zwische...
WLAN - Problem
Seit gestern morgen hatten wir einen Totalausfall. Weder Internet, Wlan, Telefon noch TV funktionierten.Bis auf Wlan funktioniert nun alles wieder. Sobald ich an der Connect Box Wlan aktiviere, schaltet es sich automatisch wieder aus. Mir scheint di...
Upload gestört
Hallo, ich hab einen Red Internet & Phone 250 Tarif und sollte damit eigtl 25MBit Upload haben. Leider scheint das gestört zu sein. Ab guten Tagen bekommen ich 8-9 hin, meistens sind es 2-3, s. Bild. Kann da vlt mal bitte wer draufschauen, woran das ...
Internetstörung / Kabelnetz Netzebene 3 / sehr unzuverlässige Partner von TelkoTec GmbH in NRW
Hallo zusammen, in meiner Angelegenheit liegt eine Störung im Koaxiakabel seit dem10.09.2022, was von der Strasse in mein Hausanschlusskasten kommt. Das Signal ist mit 40dB zu schwach. Der zweite Techniker hat letzte Woche Dienstag 13.09.2022 die Ste...
Geringer Uploadspeed nach Störung seit 16.09.2022
Hallo zusammen,ich hatte seit dem 16.09.2022 extreme Internstörung mit ständigen Verbindungsabbrüchen und Geschwindigkeiten im KB Bereich.Hab dann eine Störungsmeldung eröffnet (2 Stück sogar) und jetzt hat sich das etwas normalisiert. Begründung war...
Störung Telefonie Vodafone - Telekom
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl- NRW, PLZ: 53919Welches Produkt hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)- CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)- FritzboxNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast D...
Lags und hoher Ping alle paar Minuten
Hallo, ich habe seit geraumer Zeit (ein paar Wochen) ständig Lags bei Online-Spielen und Videokonferenzen und der Ping ist ca. alle 1-2 Minuten für ein paar Sekunden extrem hoch. Leider konnte mir die Hotline nicht weiterhelfen. Ich hatte gelesen, da...
