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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
Internet Störung
Hallo,Seit vorgestern un 16:00 funktioniert mein Kabelinternet nicht mehr.Ich komme nicht durch die Hotline, da man eine Kundennummer oder sonstiges braucht. Ich habe gestern einen neuen Vertrag abgeschlossen und ich habe in den Email keine Kundernnu...
Service und Leitung -> Bodenlos
Ich habe seit Wochen eine schwankende Leitung bzgl. Upload. (Vertrag ist der Cabel1000)+Die meiste Zeit habe ich einen Upload von 0,1 - 12 Mbits Ich hab schon 1000 mal angerufen.... Einmal wurde ein Ticket eröffnet was aber dann einfach geschlossen w...
Low speeds and high ping, especially in the evening
Connection type: Cable Plan: 1000Mbit/s OS: Windows 10/Linux/Android/iOS Connection: LAN (problem persists on WiFi as well) Yes I have tried replugging every part of the cable (both ethernet, wall cable), powering off and on again, restarting the dev...
Spikes & disconnects
Hi Vodafone,ich bin von eurer Leistung nur noch angewidert.Mehrere Wochen nur bedingtes Internet gesendet. Kein/Kaum Support erhalten. Mit 10€ Gutschriften vertröstet und dennoch keine besserung.Dann immer wieder sagen: "Ihre Störung wurde behoben un...
Leistungseinbruch und es geht einfach gar nix
Bundesland: Niedersachsen (27404)Vertrag: RED Internet & Phone 1000 CableModem: Vodafone BoxVerbindung: LAN (Kabel)Seit wann Probleme: seit anfang April, zu unterschiedlichen Uhrzeiten Signalwerte:Bisher von der Störungshotline durchgeführt:- N...
The Internet suddenly not working from 13th April 1730 at 12459 Berlin
I cannot troubleshoot as the LED internet is not even on
Internetaussetzer
Hallo zusammen,Ich habe seit circa 6 Wochen in unregelmäßigen Abständen Internetaussetzer. Teilweise mehrfach pro Stunde und teilweise läuft das Internet 1-2 Stunden stabil. Geschwindigkeitsprobleme bei Down- und Upload an sich treten nicht auf. Die ...
MTV HD kein Ton
Hallo Community,auf MTV HD ist kein Ton verfügbar.Wie die Störung auf DAZN 2 war, war auf MTV HD der Ton vorhanden.Beiden Sender sind auf der selben Frequenz.
Schon drittes Modem, keine Lösung. Spontane Internetabrüche.
Hallo, der Vodafdone Service, vor Ort und am Telefon konnte mir bisher leider nicht helfen. Alle wollten mir immer nur ein neues Vodofone Modem schicken, obwohl es nichts hilft. Ständig kommt es zu Internetabrüchen und keiner kann mir helfen.Ich habe...
Probleme beim streamen auf Twitch
Hallo, Ich habe, ziemlich genau seitdem ich in ein anderes Angebot von Vodafone habe, extreme Probleme auf Twitch zu streamen. Ich habe absolut keine Probleme sachen mit maximaler Auslastung herunterzuladen, Filme und Serien zu streamen oder Spiele g...
