Router bricht bei Internetnutzung zusammen
PkurMAX
Daten-Fan
Daten-Fan

 

Hallo, 

 

habe folgendes Problem mit der Vodafone Routerbox Typ TG3442DE - bzw. vielleicht liegt es auch am Netz:

 

Die Internetverbindung bricht ständig ein, sprich, der Router baut immer wieder die Verbindung neu auf.

Besonders auffällig ist, dass bei Zugriff per Handy oder Laptop auf das Internet, der Router meist sofort wieder "zusammenbricht", also die Verbindung neu aufbaut. Mit Glück, hat man mal ein paar Momente Internet, bevor der Router wieder die Biege macht.

 

Jemand eine Ahnung, woran es liegen könnte?

Wäre für Hilfe extrem dankbar, so, ist das Internet derzeit für mich praktisch nicht nutzbar....

1 Antwort 1
haegar2609
SuperUser
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Hallo @PkurMAX da es hier seit dem 15.08. nur noch eingeschränkt Support gibt, melde bitte telefonisch über die Hotline eine Störung, wenn möglich oder über die einschlägigen Social Media Kanäle. Hier kann es eine ganze Weile dauern, bis sich ein Mod meldet. Entweder hast du ein schlechtes Signal, was die Neustarts auslöst oder die Vodafone Station hat einen Schuss und du solltest sie tauschen lassen. Lass bitte von der Hotline prüfen, ob dein Signal i/o ist, denn, wenn ja, solltest du deine Vodafone Station tauschen lassen. Grüße haegar 2609

Ich bin kein Mitarbeiter von Vodafone und kämpfe mit ähnlichen Problemen, die ihr anderen Kunden auch habt! Und bitte keine Anfragen über PN stellen!