Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Kabel Internet seit 3 Tagen Totalausfall

Seit Sonntag um etwa 17:00 habe ich kein Internet mehr (73249 Wernau), Leuchte an der Vodafone Box blinkt dauerhaft rot und mehrfaches Neustarten bringt keine Besserung. Am Montag wurde mir bei der Störungshotline bestätigt, dass eine Störung vorlieg...

Gelöst! Kabelanschluss bestellt, kein Anschluss im Keller

Hallo liebe Community, derzeit komme ich mit der Hotline nicht weiter, da diese überlastet ist. Vielleicht kann mir hier jemand helfen. Ich habe vor ca. einem Monat einen Kabelvertrag abgeschlossen für mich in meiner neuen Wohnung eines MFH. Laut Hot...

SuperMarin von Smart-Analyzer
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Gutschrift

Guten Tag,ich habe vom 28.09.2022 bis zum 15.11.2022 einen Internetausfall gehabt. Nach jeglichen Versuchen mit der Telefonhotline das Thema zu klären, habe ich mich dazu entschlossen hier eine Lösung zu finden. Da mir keiner am Telefon helfen konnte...

Halis von Daten-Fan
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Techniker Von Telcotek

Guten Abend Ich schreib diesen Beitrag mit der hoffung gehört zu werdenIch frage mich warum Vodafone mit Telkotec zusammen arbeitet.Erster Techniker Termin für mein Kabel internet.sagte mir der Techniker das mein Kabel veraltet ist und ich ein neues ...

Moritz14 von Daten-Fan
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Sicherheitspaket

Mir hat man einfach das Sicherheitspaket am PC deaktiviert, habe schon 3 mal mit den Service- Center  in den letzten Tagen  Tele  gehabt,  ein Mitarbeiter konnte mir nicht weiter helfen, die beiden anderen sagten: Kein Problem, aktiviere ich neu und ...

Popey69 von Daten-Fan
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Connect Box - nur noch das Gast WLAN geht

Hallo, seit 4 h gibt es Internet nur noch über das WLAN Vodafone-guest. Alle anderen WLAN und LAN Anschlüsse sind tot "Keine Internetfverbindung". Hab die Box mehrfach neu gestartet, stromlos gemacht etc. nichts hilft   

arnie2022 von Daten-Fan
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