Frage
Antwort
Lösung
am 06.11.2022 12:47
Auch bei mir ist seit Mittwoch das Internet weg. Bisher vertröstete man mich einfach nur, dass es bald wieder funktioniere. Auf der Routeroberfläche sehe ich dass ich "docsis undefinded/Nan" bin also offline. Bei den anderen war ein Techniker Einsatz nötig. Mittlerweile ist auch ein Ticket offen. Können Sie mir dennoch helfen?
am 17.11.2022 09:20
Hallo Zwangsoffline,
geht es denn mittlerweile wieder bei Dir? Wenn nicht, schreib am besten unser Serviceteam auf einem der folgenden Kanäle an.
* auf Facebook: https://www.facebook.com/vodafoneDEservice
* auf Twitter: https://twitter.com/vodafoneservice
Weitere Kontaktmöglichkeiten: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292
Viele Grüße Jana