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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Gelöst! Horizon Go -> Konto gesperrt

Hallo zusammen. Ich habe heute festgestellt, dass ich mich nicht mehr auf der Horizon Go Webseite anmelden kann. Gebe ich dort meine Zugangsdaten an, kommt die Meldung mein Konto wäre gesperrt. Warum weiß ich nicht. Kann mir jemand sagen woran das li...

Vodafone Station Router Log Fehlermeldungen

Ich habe die 'Vodafone Station Wi-Fi 6'  seit 2 Tagen und das Log wird massiv mit folgenden Messages geflodded: Vodafone Station WiFi 6Firmware-Version: 19.3B57-1.0.41Produkt name: CGA6444VF [...]03/04/2022 09:57:04 [10000008]: UTOPIA: FW.IPv6 FORWAR...

sysfox von Smart-Analyzer
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Gelöst! Vodafone Wi-Fi 6 Station Internet lid red blink for 3 hours for first use

Hello I contracted a new cable internet from vodafone for my new apartment. I got the vodafone router today but after setting up the router, the internet lid is blinking with red color for 3 hours.After I checked the router admin area in DOCSIS, I sa...

Gelöst! WLAN Probleme Kabel

Moin, seit Monaten haben wir Ärger mir dem Internet. Das zieht sich insgesamt eig schon über Jahre. 2020 kam ein Techniker - der konnte nichts machen. 2020 tiefbau kam und hat den Fehler behoben. teotzdem hatten wir immer wieder wlan Ausfälle. 2021 R...

JuZy von Smart-Analyzer
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Upload fast 0 internet 1000mb

Hallo hab ich probleme mit upload und internet, wenn upload ist 0,15  internet funktioniert nicht....und zeit 2 monate nach ersten Störung gemelden meine download speed ist nur 450 mb , vertrag hab ich 1000mb , erste monate  nach vertrag war alles gu...