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Lösung
am 07.10.2022 21:24
Ich habe 1000 MB/S Business Tarif Zeit letztes Jahr,
ich muss sagen bei Kabel Vodafone echt am schlechtesten, PYUR ist definitiv besser alles Vodafone
Warum versprechen Sie, wenn Sie nicht liefern können?
Warum hast die Vodfone alle 2 bis 3 Monate Probleme, der vor ort Techniker sagst gibt Problem beim Straße aber die Problem würde von Vodafone nicht gelöst.
Ihre On Call Techniker haben keine Geduld uns zuzuhören, wir haben fast 2 Tage gewartet und das Ticket wurde ohne Zustimmung geschlossen.
Es interessiert mich nicht, was Ihr Techniker ist und wofür er verantwortlich ist. da ich einen Vertrag mit Vodafone habe, um die Dienste gemäß Vertrag zu erbringen. bitte zu Lieferen das war es.
wenn ihre Techniker ihre Kunden nicht besser unterstützen können und liefern können, was versprochen wurde. Besser den Job wechseln
Ihre Techniker sagen, dass Sie helfen uns. Nein, ich brauche hier keine Hilfe.
Stellen Sie einfach das Internet zur Verfügung, was versprochen und zugesichert wurde.
am 10.10.2022 17:40
Hallo SSK_Biz_Kabel,
ohne einen Einblick in die Kundendaten können wir nicht helfen. Daher ist es wichtig, dass es geprüft wird. Bitte wende Dich dazu an unsere Supportkanäle. Du erreichst uns über Facebook und Twitter.
Grüße Moni
am 10.10.2022 18:32
"Warum versprechen Sie, wenn Sie nicht liefern können?"
In der Vertragswelt wird nichts versprochen - macht aber das wording schwierig gell ...