Frage
Antwort
Lösung
am
30.03.2021
17:01
- zuletzt bearbeitet am
30.03.2021
22:03
von
Kurtler
Hallo,
mein Upload spinnt mal wieder! Ich komme im Speedtest kaum mal über 10.000kbits und das bei einer 50er Uploadleitung. Meistens ist es sogar unter 5000 und ich bin langsam einfach nur noch genervt! In der Box werden 56,7 M/Bits angezeigt...aber das kommt weder per Wlan noch per Lan an meinen geräten an!
Edit: @MileyW In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
am 01.04.2021 11:54
Hallo MileyW,
eine Gutschrift können wir gerne erstellen, sobald die Störung beseitigt wurde.
Viele Grüße, Martin
am 18.04.2021 18:20
Ich dümpel noch immer mit der miesen Leitung rum !! So langsam reicht es wirklich mal!!
Wann geht es endlich wieder so wie es im Vertrag steht ?
am 19.04.2021 14:09
Hallo MileyW,
Dein letzter Auftrag wurde am 02.04.2021 abgeschlossen. Was für Werte erreichst Du aktuell?
Viele Grüße, Martin
am 13.08.2021 23:43
So, es ist wieder soweit....der Upload ist seit Tagen schon wieder im Keller! Selbes Problem wie bei den letzten Malen...
13.08.2021 23:47 - bearbeitet 13.08.2021 23:48
Dieses Mal auch der Download...und das ist sogar per Lan Kabel gemessen...
am 14.08.2021 13:19
Hey,
an Deinem Anschluss gibt´s zu viele Timeouts und das sollte sich ein Techniker vor Ort anschauen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.
VG Wallace
am 15.08.2021 12:01
Mail ist raus.
am 17.08.2021 14:46
Hey,
der Techniker wird sich bald bei Dir melden und einen Termin vereinbaren.
VG Wallace
am 17.08.2021 14:50
Okay, danke. Dann hoffe ich mal das es klappt 🙂
am 18.08.2021 16:19
Hey,
die Techniker hatten bereits versucht die telefonisch zu erreichen. Unter welcher Rufnummer bist Du am Besten erreichbar?
VG Wallace